Составить иск в суд на страховую компанию

admin

Исковое заявление на страховую компанию

Когда страховой спор не решился во внесудебном порядке, тогда потребуется исковое заявление в суд на страховую компанию. Перед тем, как начать составление данного документа правового содержания, следует узнать с какой целью будет начат судебный процесс решения страхового спора. Для начала определимся с процессуальной терминологией.

Исковое заявление на страховую компанию по ОСАГО или КАСКО — требование страхователя (выгодоприобретателя), выдвигаемое в порядке искового производства к страховой компании, основанное на условиях заключенного между ними договора добровольного страхования имущества или обязательного страхования гражданской ответственности автовладельца либо на праве потерпевшего, вытекающего из закона.

Перед тем, как подать исковое заявление на страховую компанию, советуем решить вопрос о необходимости использования услуг представителя в суде по страховому спору или получения консультационных услуг автоюриста, который сможет направлять и поддерживать автовладельца на всех стадиях искового производства. Чтобы не допустить каких-либо серьезных ошибок при составлении иска, советуем ознакомиться с основными требованиями процессуального законодательства, предъявляемые к стадии подачи иска в суд. Автоюрист ООО «ЮК ТРИУМФ» помимо ответа на вопрос о том, как правильно составить исковое заявление на страховую компанию, разъяснит следующие немаловажные моменты:

  • Во-первых, в какой суд подавать исковое заявление на страховую компанию? В соответствии с процессуальным законодательством подсудность и подведомственность дел имущественного характера подлежит рассмотрению в мировых судах (до 50 000 рублей) и судах общей юрисдикции (свыше 50 000 рублей) по месту нахождения ответчика, в нашем случае, это будет юридический адрес страховой компании.
  • Во-вторых, как писать исковое заявление в суд на страховую компанию? Для начала следует понять, что каждый документы в суде имеет процессуальную форму. Иск предъявляется в форме адресованного в суд искового заявления, содержащего наименования и адреса заинтересованных сторон, фактическое основание иска и подтверждающие его доказательства, содержание и цену иска, перечень прилагаемых документов.
  • В-третьих, какие нужны документы для подачи в суд на страховую компанию кроме искового заявления? Перечень прилагаемых документов должен быть указан после просительной частью в тексте иска, количество копий документов и иска должно соответствовать количеству участников гражданского процесса по делу о страховом споре. Занимаясь ведением дел в суде, мы можем говорить о примерном перечне документов, так как в каждом отдельном страховом случае формируется индивидуальный пакет документов-доказательств исковых требований либо возражений на иск. К таковым, обычно, относятся: экспертиза стоимости восстановительного ремонта поврежденного автомобиля; трасологическая (причино-следственная связь) экспертиза; справка об аварии; протокол об административном правонарушении; сметы выполненных ремонтных работ и договор с третьими лицами, осуществляющих ремонт автомобиля и другие документы. Кроме этого, в приложении к иску приобщается квитанция об оплате госпошлины, рассчитываемой от цены иска.
  • В-четвертых, куда подавать исковое заявление на страховую компанию? Суд уже определен и теперь следует выбрать способ подачи искового заявления на страховую компанию по ОСАГО или КАСКО. В процессуальной практике используется три общих для всех дел способа подачи иска в суд: почтовое отправление, через экспедицию, на личном приеме у судьи. Чтобы не ждать длительное время назначение предварительного заседания, своим клиентам мы советуем подавать иск прямо в суд: либо через канцелярию суда, либо на приеме у судьи. Это позволит сэкономить приличное количество времени и не получить иск обратно вместе с определением об отказе в принятии иска или оставлении его без движения.

Мы постарались в доступной форме изложить порядок подачи и составления заявления к страховой компании, на все дополнительные вопросы по страховым спорам по ОСАГО и КАСКО ответят наши автоюристы. Звоните нам по телефону: +7 (495) 510-77-28.

Иск к страховой компании, что это?

Естественно, что иск к страховой компании (ОСАГО) должен содержать точное наименование суда, куда вы подаете заявление. Лучше всего подавать свой иск на компанию страхования в ближайший районный (местный) суд. Преимущества подачи иска в, так называемый, «свой» суд, очевидны. К примеру, у страховой компании в таком суде нет своих контактов, судебный процесс действительно будет независимым. Кроме этого, в местный суд намного удобнее и ближе ездить.

Рассмотрим поподробнее иск к страховой компании. Образец судебного иска должен вмещать в себе имя (точное наименование) ответчика и истца, а имя представителя истца, когда исковое заявление подает самостоятельно представитель, их местонахождение или местожительство, номер телефона, почтовый индекс; Тут все логично и понятно. Основное, на что обратить нужно внимание – нужно указывать точные и правильные данные, чтоб не выпустить из суда важный документ.

Иск к страховой компании (КАСКО) содержит перечень исковых требований. Это ваши первоочередные требования в суде — будет достаточно фразы о взыскании в пользу истца с ответчика миллиона гривен страхового возмещения. Как правило, данную фразу пишут в конце заявления об иске.

Зазначают цену страхового иска относительно возникающих требований имущественного характера, указывают сумму, которую Вам должна страховая компания.

Далее излагают обстоятельства, с помощью которых истец обосновывать может свои требования, нужно здесь описывать все так, как есть, понятным и простым языком.

О чем именно нужно знать, когда вы подаете иск в судовые органы?

Иск к страховой компании по ОСАГО, во-первых, подают иск по месту фактического нахождения страховой организации (регистрации юридической).

Во-вторых, когда уже сумма искового требования менее 50 000 рублей, иск подают к мировому судье, зазначают адрес и ФИО, которые Вы сможете отыскать на сайтах районных судов, к подсудности которых попадают страховщики;

В-третьих, не сможете вы взыскивать моральный вред со страховщика, но можете отстоять нарушение сроков оплаты неустойки страхового денежного возмещения, расчет неустойки по добровольному виду страхования существенно отличается от расчетов неустойек по ОСАГО;

В-четвертых, при подачах исковых заявлений нужно будет заплатить государственную пошлину.
При возникновении ДТП и неоплате страховой компании страхового ущерба оформляется иск к страховой компании. ДТП является причиной необходимости выплат со стороны страховой компании.

Исковые заявления, при подаче в суд на страховые компании, обязаны быть краткими. Заявления должны содержать ссылки на нормативные документы. Приложение подают в копиях в суд, сам иск обязан быть в двух экземплярах, для ответчика и для суда!

Многие не решаются подать на свою страховую организацию в суд. Это вполне понятно. Не получивший юридического образования среднестатистический гражданин, представляет необходимую последовательность своих действий слабо, он плохо знает законы страны, отчего достаточно неуверен в возможности успеха своего желания о восстановлении справедливости и возврате своих денег при отсутствии выплаты денег при ДТП. Иск к страховой компании благополучно для вас осуществят квалифицированные страховые адвокаты, которые имеют большой опыт, которые хорошо знают, как грамотно подготовить и передать все документы, когда идет суд физического лица и страховой компании.

Условия искового заявления в суд на страховую компанию

Страхование в наши дни обрело довольно большую популярность. В России страховые полисы приобретают как добровольно, так и в обязательном порядке. К последним относится автострахование ОСАГО, которое должен иметь каждый автовладелец.

Иметь страховку очень удобно и выгодно, ведь при наступлении страхового случая, компания, выдавшая полис, берёт на себя все финансовые расходы. Но к сожалению, в данной сфере не так всё гладко, как хотелось бы. Часто страховщики отказываются от выполнения свои обязательства, что в итоге приводит к судебным тяготам.

Как именно происходит подача искового заявления на страховую компанию и что для этого нужно беспокоит многих владельцев страховых полисов. Ведь от правильно составленного иска и количества собранных документов зависит успешность судебных разбирательств.

Особенности процедуры

Часто обращение в суд является единственным способом для потерпевшей стороны чтобы получить свою положенную компенсацию. Ведь в большинстве случаев страховщики не желают выплачивать средства по полису либо покрывают убытки в неполном объёме.

Чтобы подать исковое заявление в суд на страховую компанию лучше всего обратиться за помощью к юристу. Однако не все могут финансово позволить себе адвоката и берутся за составления документа самостоятельно.

Перед началом заполнения иска необходимо заранее определиться:

  • кто будет ответчиком по данному исковому заявлению (центральный офис компании или конкретная фирма, филиал);
  • подсудность иска;
  • период давности заявления.

Кроме того, подача иска в суд имеет свои нюансы и правила. Так, обязательным условием для начала судебного процесса является попытка досудебного урегулирования возникшего между сторонами конфликта.

Для этого необходимо составить письменное заявление, в котором следует описать всю суть сложившейся ситуации, указать свои требования к виновной стороне и установить сроки на их выполнение. После получения отказа на досудебное заявление либо его полное игнорирование, пострадавший может смело обращаться в суд.

Если отправить исковое заявление не приложив к нему доказательства попытки досудебного урегулирования ситуации, то суд откажет в начале разбирательств и даже не станет его рассматривать

Обязательные детали для обращений

Составление судебного иска должно осуществляться с учётом определённых деталей. Так, если отправить в судебные органы неправильно составленный иск либо приложить к нему неполный перечень документов, то в суд не станет возбуждать дело и вернёт заявление обратно истцу.

Чтобы избежать такого рода ошибок лучше всего доверить подачу исковой претензии третьей стороне, а именно юридической компании либо частному адвокату. При самостоятельном составлении иска необходимо заранее разузнать причины отказа в начале судебного процесса и постараться избежать допущения ошибок.

Основания претензий и сроки

Чтобы суд согласился с содержимым иска и начал процесс по взысканию ущерба, претензии к ответчику должны иметь весомые основания. Если ознакомившись с иском и приложенными к нему документами, судья не найдёт причины для возбуждения дела, то ничего с этого не получится.

Исковое заявление в суд на страховую компанию подаётся в следующих случаях:

  • страховщик затягивает с выплатой компенсации;
  • оплата произведена, но частично;
  • отказ со стороны страховой компании выполнять свои обязательства;
  • отсутствие денежного перевода за оплату дополнительных расходов, предусмотренных страховым договором.

Иск о неосновательном обогащении в арбитражный суд и любых обязательствах, которые предусматриваются в соответствии с неосновательным обогащением, прописаны в главе 60 ГК РФ.

Пошаговая инструкция подачи заявления в суд о снятии судимости рассмотрена в этой статье.

Также обратиться в суд потерпевшая сторона может в случае, если полученная компенсация от страховщика не покрывает полностью причинённые в ДТП убытки. В подобной ситуации судебные тяжбы — шанс взыскать дополнительные средства с самого виновника дорожно-транспортного происшествия.

Отзыв лицензии у страховщика также может быть основанием для судебных разбирательств. Страховая компания без лицензии не имеет права заключать новые договоры, но не освобождается от выполнения своих обязательств перед уже имеющимися клиентами.

При наступлении страхового случая страховщик с отозванной лицензии не спешить в добровольном порядке выплачивать потерпевшему компенсацию. Такие дела следует решать в суде и ни в коем случае не затягивать с подачей иска, так как лишившись лицензии, страховые компании часто объявляю о банкротстве.

Кроме наличия оснований исковое заявление в суд должно также иметь срок исковой давности — конкретный промежуток времени, в течение которого не выполняется выплата ущерба со стороны страховщика. Этот срок указывается в страховом договоре, а также досудебном заявлении к виновнику происшествия.

Как только прошёл срок исковой давности, пострадавшая сторона может обращаться в судебные органы для взыскания ущерба. Согласно со ст. 966 п. 1 ГК РФ срок давности по договорам имущественного страхования составляет 2 года.

Начинается отсчёт срока давности не от даты подачи заявления о выплате компенсации, а со дня когда пострадавшая сторона узнала о нарушениях своих законных прав.

Исковая давность отсчитывается со следующих дат:

  • отказ в выдаче страховой компенсации;
  • получение ущерба в неполном объёме;
  • когда в назначенный день не поступили средства на счёт страхователя.

Требуемые документы

Чтобы подать исковое заявление, пострадавшая сторона должна собрать конкретный перечень документов. Их необходимо отправлять вместе с иском, а копии обязательно заверять у нотариуса.

Для подачи иска на ОСАГО либо КАСКО нужны следующие документы:

  • действующий договор страхования;
  • документы на авто, которое пострадало во время ДТП;
  • протокол с места аварии, составленный ГИБДД;
  • постановление и справки, связанные с происшествием (получают в ГИБДД либо ОВД);
  • заключение проведённой экспертизы;
  • сумма, которая необходима для восстановления повреждённого транспортного средства;
  • квитанции и чеки, полученные при оплате дополнительных расходов, связанных с ДТП (стоянка, эвакуатор и пр.);
  • заявление о взыскании со страховщика компенсации, по которому был получен отказ;
  • справка о получении средств от страховщика, но не в полном объёме.

Подачу иска можно доверить юр. лицу либо сделать всё самостоятельно. Но чтобы дело не затягивалось по причине ошибок и недочётов в документации лучше сразу обратиться за помощью к юристу.

Дополнительные приложения

Кроме основного перечня документов, отправляемых вместе с исковым заявлением, есть дополнительные приложения, о которых важно не забыть, а именно:

  • документ, подтверждающий страховой случай (обязательно его оригинал);
  • копия самого искового заявления;
  • доверенность на третье лицо, которое занимается всей досудебной документацией и будет представлять интересы потерпевшего;
  • досудебная претензия к ответчику;
  • акт о проведении независимой экспертизы;
  • квитанция об оплате госпошлины.

Последнее приложение является частой причиной возврата иска истцу, ведь при отсутствии чека об оплате госпошлины суд даже не берётся рассматривать присланное заявление.

Что делать в процессе подготовки бумаг

При самостоятельном составлении искового заявления на страховую компанию необходимо учитывать ряд нюансов, от которых будет зависеть исход всего дела.

Подготавливая пакет документов нужно:

  • определиться с основным истцом по делу и установить величину его полномочий;
  • определить главного ответчика и указать адрес, на который суд может отправить повестку;
  • выяснить какому суду подсудно рассмотрение иска;
  • чётко и внятно описать всю сложившеюся ситуацию, приложив имеющиеся доказательства всему сказанному;
  • грамотно истолковать требования к ответчику, ведь если они будут описаны некорректно, то исходя из ст. 196 п. 3 ГК РФ суд вправе отказать в их удовлетворении;
  • определить стоимость иска, на основании чего рассчитать госпошлину;
  • определиться с доказательной базой, с которой нужно будет выступать в суде;
  • приложить к исковому заявлению перечень лиц, которые будет принимать участие в судебном деле;
  • заверить копии документов у нотариуса.

Во время судебного процесса по всем имеющимся копиям у истца должны быть с собой их оригиналы.

Исковой срок давности по ОСАГО составляет 3 года от даты, когда страхователь узнал о нарушении его прав. Направляется исковое заявление о неправомерности страховщика к мировому судье по месту постоянной регистрации пострадавшей стороны.

В исковом заявлении следует обязательно указать:

  • наименование судебной инстанции;
  • Ф. И. О. заявителя, его адрес по месту регистрации и данные об ответчике;
  • номер страхового полиса, который был действительным на момент ДТП;
  • название страховой компании;
  • размер страховой выплаты;
  • пакет документов;
  • доказательство попытки досудебного урегулирования ситуации.

Найти исковый образец за 2018 год можно на сайте судебной организации либо на просторах интернета. Заполнить его может третье лицо, но зафиксировать следует подписью основного истца.

Так как ОСАГО является обязательным государственным страхованием, то при подаче иска в суд заявитель освобождается от уплаты госпошлины (закон «О защите прав потребителей»).

По кредиту

Страховка по кредиту оформляется во многих банковских организациях. Она необходима для осуществления погашения задолженности в случае форс-мажорной ситуации.

Выдавая кредит с обязательным страхованием, банк заранее защищает себя от возможных убытков, так как при чрезвычайных обстоятельствах страховая компания обязывается вернуть треть средств, которые были взяты и клиентом.

Но такое страхование выгодно не только для кредитора, но заёмщика, ведь в случае погашения долга ранее установленного в договоре срока, он вправе истребовать от компании произвести возврат средств, которые были изъяты по страховке на весь период ссуды.

Для получения страховки необходимо:

  • выполнить обязательства касательно досудебного урегулирования конфликта;
  • подать заявление в органы контроля и надзора;
  • подать иск в суд.

По закону возврат средств по страховке должен осуществляться в течение месяца после отказа от полиса. Если этого не произошло, то можно начинать процедуру принудительного изъятия денег.

Истец имеет право указать на выплату морального ущерба и покрыть расходы, связанные с судебным процессом

На Росгосстрах

Несмотря на то что Росгосстрах является крупнейшей страховой компанией на территории РФ, у неё так же имеются проблемы с выплатами по страховым случаям.

При возникновении такого рода разногласий, потерпевшая сторона, перед подачей искового заявления, может обратиться с жалобами в следующие инстанции:

  • Центробанк, так как именно он занимается выдачей лицензий страховым компаниям;
  • Российский союз автостраховщиков;
  • Роспотребнадзор;
  • ФАС для проведения проверки компании Росгосстрах и наложения штрафа в случае выявления нарушений.

Если после попытки урегулирования ситуации без суда страховщик так и не выполнить свои обязательства, то проблема решается в судебном порядке. Подача искового заявления происходит по стандартным правилам, с предоставлением доказательной базы, срока давности и перечислением имеющих претензий.

К основным документам, подтверждающим страховой случай, следует также приложить:

  • договор страховки;
  • полис;
  • доказательства о выполнении досудебного порядка урегулирования конфликта.

Инструкция, как написать исковое заявление в суд на страховую компанию

Для написания искового заявления на страховую компанию заявителю понадобится:

  • реквизиты судебного органа, в который будет подаваться иск;
  • реквизиты компании-ответчика;
  • оригинал договора со страховщиком;
  • паспортные либо юридические данные (лицензия) организации;
  • квитанция об уплаченной госпошлине;
  • постановление о возбуждении уголовного производства;
  • доказательства об отказе компании выплачивать средства по ДТП.

Для правильного заполнения искового бланка можно следовать инструкции ниже:

  1. В верхнем правом углу указывается название судебного органа (по месту регистрации ответчика).
  2. Ниже описываются персональные данные истца и место его регистрации.
  3. В графе об обвиняемой стороне указывается наименования страховой компании, адрес и её местонахождение (данные можно найти в имеющемся договоре).
  4. После, излагается суть конфликта и требования к ответчику.
  5. Сумма, которую истец желает получить от страховщика;
  6. Указать информацию о попытке досудебного урегулирования ситуации.
  7. Перечислить перечень прилагаемых по делу документов.
  8. Указать данные, куда ответчик может перечислить страховые средства.

Заполнение по форме и отправка

Отправляя иск в суд, к нему необходимо приложить все собранные документы по делу. Документы желательно прилагать в двух экземплярах, а при отсутствии оригиналов, заверять копии нотариально. Однако на судебном процессе оригиналы нужно будет обязательно предоставить судье на рассмотрение.

Подать иск можно как лично придя в судебную организацию, так и отправить его по почте. Отправка обязательно осуществляется заказным письмом, в которое заранее следует вложить список имеющихся документов.

При отправке иска через почту в бланке следует указать желание о получении уведомления касательно того, что заказное письмо достигло точки назначения. Заполнить исковое заявление можно по готовой форме, которую довольно легко найти в Интернете. Если же разобраться окажется не так просто, как изначально казалось, тогда следует обратиться за помощью к юристу.

Образец заполнения искового заявления по форме:

Наименование судебного органа и адрес местонахождения: _________________________

Истец (Ф. И. О., адрес): _________________________

Ответчик (Ф. И. О., адрес): _________________________

Суть конфликта (описать страховой случай, попытку досудебного урегулирования и отказ от выплаты ущерба: ___________________________________________________________________________

Мои требования к истцу (сумма ущерба и дополнительных затрат): _________________________

Доказательная база к ответному иску (перечень прилагаемых документов): ___________________________________________________________________________

Цена иска: _________________________

Прошение к суду: _________________________

«___» «___________» 20__ года ________________ подпись ________________

Образец заявления о составлении мотивированного решения суда подается в случае разногласий между сторонами касательно судебного постановления.

С образцом заявления на выдачу решения суда можно ознакомиться здесь.

Как правильно подать заявление на апелляцию в суд, читайте по этой ссылке.

Образец заявления в суд на страховую компанию Украина

Специалисты нашего вебресурса потрудились найти достойные образцы, чтобы найти время для шлифовки чистовика. Ответственный документ несет важные разделы для данных. Чтобы заполнить их в соответствии с нормами достаточно понять принцип. Быстрее всего реализовать это использовав пример, напечатанный далее.

Если Вы увидели ошибочные сведения или неточность, просим напомнить редакции о неточности в заполнив форму в конце. Нужно хранить в памяти, что время не топчутся на месте и какие-то примеры продолжают стремительно терять актуальность. Всегда необходимо проверять действительность указанных в них норм закона.

Вполне вероятно, какие-то нормы уже отменены.

Что делать, если страховая компания не выплачивает страховое возмещение?

Лучший способ избежать судебной тяжбы со страховой компанией – это досудебное мировое решение вопроса. Этот вариант является самым простым и как правило быстрым, поскольку позволяет сохранить время и деньги.

Для этого следует грамотно проанализировать всю ситуацию вцелом, сопоставить все обстоятельства, изучить все документы и нормативно законодательную составляющую проблемы.

После такого подхода необходимо определить самый эффективный способ решения своего вопроса по получению страхового возмещения в досудебном порядке. Таковыми являются – официальное обращение в страховую компанию с претензией, жалобы и обращения в различные правоохранительные контролирующие компетентные органы.

Любое обращение должно быть подкреплено законодательной базой с четко выделенными требованиями.

Правовыми источниками, на которые следует опираться при решении данной задачи является общее законодательство и законодательство, регулирующее деятельность страховых компаний.

Рассмотрим пять основных способов, с помощью которых можно законным путем добиться выплаты страхового возмещения.

Претензия страховой компании

Данный способ эффективен в случае, если страховая компания задерживает выплату возмещения или вовсе отказывается произвести ее. Претензию следует составить в письменном виде с мотивировкой и описанием проблемы, обосновав требования.

При этом претензия сдается в канцелярию компании с отметкой на своем экземпляре, либо отправляется почтой заказным письмом с уведомлением и описью вложенного. Компания обязана дать официальный ответ в течение 30 дней. Данное обращение будет весомым аргументом вашей правовой позиции и не даст страховой компании безнаказанно игнорировать Ваши требования.

Защита прав потребителей

Данный способ также эффективен, в случае, когда права лица нарушаются организацией, с которой последний заключил договор. Организация по защите прав потребителей обязана рассмотреть Ваше заявление и произвести проверку фактов, изложенных в заявлении, о чем в последствии обязаны уведомить заявителя. При этом целесообразно лично присутствовать при беседе со специалистом – объяснить ситуацию, показать документы, узнать о планируемых действиях и о сроках проведения проверки.

Жалоба в Государственную комиссию по регулированию рынков финансовых услуг

Государственная комиссия по регулированию рынков финансовых услуг Украины (Госфинуслуг) является главным государственным органом, который также осущетсвляет контролирующую деятельность в отношении работы страховых компаний. Данная организация имеет ряд полномочий, в том числе и влияние на вопрос выдачи и изъятия лицензий для осуществления страховой деятельности. Обращение в Госфинуслуг должно быть также составлено в письменном виде с описанием проблемного вопроса, ссылками на нормы закона и четко сформулированными требованиями.

Жалоба в Моторное (транспортное) страховое бюро Украины

Моторное (транспортное) страховое бюро Украины (МТСБУ) это объединение страховых компаний, в задачи которого включен контроль за осуществлением страхования, как правило – обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

В МТСБУ следует обращаться соответствующим заявлением в случае, когда страховая компания не выполняет должным образом свои обязательства, либо в случае, если виновник ДТП, в результате которого нанесен ущерб Вашему транспортному средству освобожден по льготным причинам от обязательного страхования.

Обращение в суд

Если после всех перечисленных выше способов страховое возмещение так и не получено, остается крайний действенный способ, который закреплен Конституцией Украины – это обращение в суд. В этом случае следует понимать, что судебный процесс может длится долгое время, что влечет помимо прочего еще и определенные денежные затраты – на оплату юридической помощи, государственной пошлины, проведение экспертиз.

Здесь можем посоветовать не торопиться с выбором юриста. Специалиста следует выбрать квалифицированного, досконально разбирающегося в законодательной базе данного вопроса и во всех практических нюансах и хитростях, которые подразумеваются, если Вы обращаетесь с исковым заявлением в суд.

В случае возникновения спорных ситуаций по спорам со страховой компанией, адвокаты и юристы Юридической консалтинговой компании «ТРИУМФ» готовы дать квалифицированную юридическую консультации и помочь в оформлении необходимых документов. Кроме этого наши автоюристы готовы вести переговоры со страховой компанией, готовить и подавать жалобы, а также отстаивать Ваши законные интересы в суде и в исполнительной службе до полной фактической выплаты страхового возмещения.

Наши адвокаты и юристы оказывают правовую помощь как в Луганске, так и в Луганской области. Мы работаем для Вас 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Образец претензии (иска, заявления и т.д.) в страховую компанию — региональный центр автотехнической экспертизы

Образец претензии (иска, заявления и т.д.) в страховую компанию

Для того, чтобы дать возможность каждому проявить себя в борьбе со страховыми компаниями, мы решили привести на данной странице примеры всевозможных заявлений, запросов, а также образцы досудебных претензий, искового заявления в адрес страховых компаний.

Кроме вышеперечисленного Вы можете найти здесь образцы жалоб на страховую компанию в Российский Союз Автостраховщиков (РСА), в Федеральную службу страхового надзора (ФССН) и другие полезные материалы, которые пригодятся Вам в споре со страховыми компаниями.

Да, кстати, нюансы в получении страхового возмещения Вы можете обсудить на нашем форуме.

1. Если Вы получили от страховой страховое возмещение, но сумма выплаты занижена и ее не хватает на ремонт транспортного средства и провели независимую экспертизу поврежденного автомобиля, то следует написать заявление в страховую, чтобы та рассмотрела заключение независимого эксперта и Может быть сподобилась вернуть Вам недоплаченные деньги.

С образцом заявления в страховую компанию с целью рассмотрения экспертного заключения можно ознакомиться здесь

2. Если недоплаченные деньги страховая возвращать не собирается, то для дальнейших разбирательств с ней Вам обязательно понадобятся акт о страховом случае и акт осмотра поврежденного транспортного средства, который был составлен представителем страховщика. Эти документы страховщик Вам обязан выдать на основании п.45 Правил ОСАГО. Но как всегда у страховой опять надо эти бумаги просить, поэтому просим в письменном виде.

Образец заявления в страховую о выдаче акта о страховом случае и акта осмотра поврежденного транспортного средства тут

3. Если денег по-прежнему от страховой нет и страховщик не реагирует на Ваши заявления, то надо писать досудебную претензию. В отношении ОСАГО действует Закон о Защите прав потребителей. Согласно последнего требования, указанные в досудебной претензии должны быть удовлетворены в течение 10 дней.

С примером досудебной претензии в страховую компанию Вы можете ознакомиться здесь

4. Если досудебная претензия осталась без ответа или не удовлетворили Ваши требования в течение 10 дней, то надо готовиться к подаче искового заявления в суд. Если сумма иска менее 50000 рублей, то исковое заявление следует подавать в мировой суд, если больше указанной суд в районный. Не забывайте, что сумма иска включает в себя не только деньги, которые Вам не доплатили за поврежденный автомобиль, но и расходы,которые Вы понесли на проведение независимой экспертизы, отправку телеграммы, услуги автоюриста, нотариальную доверенность и т.д.

Пример искового заявления к страховой компании о возмещении ущерба причиненного транспортному средству в результате ДТП можно посмотреть здесь

5. После подачи искового заявления в суд не поленитесь и направьте жалобу в Российский Союз Автостраховщиков и Федеральную службу страхового надзора. Толку от этого, признаться, будет немного, зато Вы станете хоть немного причастны к улучшению и стабилизации ситуации на рынке услуг автострахования ОСАГО.

Образец жалобы на страховую компанию в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) можно скачать тут

Образец жалобы на страховую компанию в Федеральную службу страхового надзора (ФССН) можно скачать здесь

6. По состоянию на 09.04.2014 г. максимальная сумма страховой выплаты по ОСАГО составляет 120000 руб., если участниками ДТП стали 2 транспортных средства и 160000 руб., если 3 и более транспортных средств. Соответственно, если сумма восстановительного ремонта превышает вышеуказанные суммы, то к ответственности может быть привлечен виновник дорожно-транспортного происшествия в части возмещения денежных средств на ремонт автомобиля сверх лимита по ОСАГО. Соответственно, если собираетесь проводить независимую экспертизу автомобиля, то виновника ДТП на нее следует пригласить заказным письмом или телеграммой.

С образцом искового заявления в суд на виновника ДТП и страховую компанию можно ознакомиться тут

Выше представлены основные документы, которые Вам могут понадобиться в борьбе со страховыми компаниями. Если потребуются другие материалы или судебная практика по спорам со страховыми компаниями, Вы всегда можете обратиться к нам оставив вопрос (запрос) ниже и мы оперативно отреагируем на него.

Страхование » если страховая не платит

Почему? Потому что в Украине страховой компании кинуть клиента намного проще, чем клиенту отвоевать законную выплату. На сегодняшний день это характерная проблема для страхового рынка, поэтому предлагаю особо не ныть по этому поводу, а закатывать рукава и начинать бороться за свои деньги и принципы.

Итак, что делать, если страховая не платит? Давайте рассмотрим решение этой проблемы поэтапно с вытекающими плюсами и минусами.

вы обратились в страховую компанию, написали заявление, подали все документы, прождали положенный срок, а страховая не платит.

Что делать?

вы можете выбрать любой из пунктов или двигаться по всем описанным ниже шагам последовательно:

ШАГ 1: необходимо написать претензию в страховую компанию. Суть этого документа в том, чтобы зафиксировать ваши требования перед страховой компанией, факт невыполнения компанией своих обязательств и оговорить критичный срок выплаты.
Плюсы:
— документальная зацепка для дальнейших разбирательств
— мотивация для страховой компании выплатить деньги быстрее
— в случае отсутствия реакции со стороны страховой можно вменить ей нарушение ЗУ Об обращении граждан
— лимитированный срок на выплату денег 7 дней согласно Гражданского кодекса

Минусы:
— претензия не даст 100% гарантии выплаты
— необходимо потратить время на оформление и отправку претензии, а также ожидание реакции со стороны страховой

Как сделать?
По ссылке вы можете скачать пример претензии в страховую компанию. Внесите необходимую информацию в шаблон, распечатайте в двух экземплярах и отправьте почтой в:
а) страховую компанию курьером (это гарантия оперативной доставки письма в саму страховую компанию; в противном случае страховая может забирать письмо с почты в течение месяца или вообще проигнорировать его);
б) Госфинуслуг обычным письмом с уведомлением (туда вы направляете копию своей претензии, тем самым извещая Госфинуслуг о своей переписке с СК по поводу проблемы).

Важно: обязательно сохраните чеки об оплате услуг почты, а также уведомления, которые получите после доставки писем. Это основное доказательство отправки писем.

ШАГ 2: жалоба в Госфинуслуг. Это необходимо для давления на страховую компанию со стороны регулятора этого рынка. Бытует мнение, что обращение в Госфинуслуг не имеет никакого смысла, поскольку все чиновники продажные.

Отчасти это верно, но с другой стороны нельзя игнорировать такой элемент воздействия на СК.
Плюсы:
— Госфинуслуг это основной регулятор деятельности страховых компаний, который может приостановить действие лицензии или забрать ее
— уже вы создаете для страховой компании проблему, поскольку в течение 15 дней после вашего заявления Госфинуслуг обязана прийти на проверку в страховую компанию, а страховой придется как-то это решать
— если вы правы и все документы поданы, факт нарушения будет подтвержден Актом проверки Госфинуслуг, это еще один важный аргумент при последующем разбирательстве
— если сумма выплаты небольшая, а у страховой деньги реально есть, это хороший шанс получить свою выплату, поскольку порешать вопрос обойдется страховой дороже.

Минусы:
— необходимо оформить заявление в Госфинуслуг и отправить, после чего ожидать, когда они проведут проверку и получить результаты этой проверки, это время от 15 дней до месяца
— Госфинуслуг может установить факт нарушения и сделать предписание, но нет 100% гарантии, что страховая выполнит это предписание и выплатит деньги
— Госфинуслуг может занять позицию страховой компании и не зафиксировать факт нарушения или дать расплывчатую формулировку в письме

Как сделать?
Скачайте шаблон заявления в Госфинуслуг и отправьте почтой в:
а) Госфинуслуг оригинал заявления и пакет необходимых документов курьером для быстрой доставки
б) страховую компанию обычным письмом с уведомлением.

Важно: копии отправляемых заявлений, претензий и т.д. обязательно должны иметь регистрационный входящий номер, дату регистрации в страховой компании и мокрую печать страховщика. Если Госфинуслуг еще может принять во внимание обычные копии, то для суда их будет недостаточно.
Обязательно сохраните чеки об оплате услуг почты, а также уведомления, которые получите после доставки писем. Это основное доказательство отправки писем.

ШАГ 3: подача искового заявления для судебного решения проблемы. Далеко не идеальный способ решения, но имеющий серьезное преимущество перед другими упомянутыми. Прежде чем решаться идти в суд, оцените, насколько игра стоит свеч.

Если страховая не платит 2000 грн., вряд ли стоит заморачиваьтся с судами. Если же страховая не платит 50000 грн., однозначно используйте суд для выбивания денег с этой компании.
Плюсы:
— если вы дошли до конца и получили положительное решение суда, это на 90% победа и гарантия возврата своих денег
— во многих ситуациях суд становится на сторону потребителя услуг, особенно, если все аргументы в его пользу
— шансы выиграть суд увеличиваются, если вы доказываете факт невыполнения страховой компанией обязательств, а не оспариваете, скажем, саму сумму выплаты
— на страховые компании, как и на некоторых граждан, суд действует отрезвляюще. Это говорит о том, что вы серьезно настроены и отступать не намерены
— для страховой это дополнительные расходы, поэтому в ряде случаев ей проще заплатить, чем бодаться.

Минусы:
— суд это небыстрый процесс, требующий временных и финансовых затрат, причем изначально
— страховая может подавать аппеляцию, это дополнительное время, а также возможное изменение решения первичного суда
— наличие решения суда не дает все-таки 100% гарантии получения денег, потому что их еще нужно выбить из страховой компании с помощью исполнительной службы.

Важно: прежде чем подавать исковое заявление, необходимо очень хорошо подготовиться: собрать копии документов, подтверждающих, что вы обращались в страховую компанию, что подавали все необходимые документы, факт нарушения страховой компанией обязательств по срокам, что вы обращались с претензией и пытались решить проблему в досудебном формате. Очень важно составить грамотное исковое заявление.

Для этого вам потребуется хороший опытный юрист, который специализируется на подобных делах. Важно правильно обосновать моральный ущерб, который вы понесли в процессе всех этих разбирательств, чтобы оправдать требуемую сумму.

Обращаю ваше внимание на то, что описанные действия касаются ситуации, когда вы доказываете факт нарушения страховой компанией условий договора, т.е. когда страховая просто не платит. Если же речь идет об оспаривании суммы выплаты или каких-то условий договора страхования, например, необоснованного отказа в выплате, однозначно надо сразу идти в суд, поскольку другого способа решения нет.

Вопросы оспаривания суммы выплаты и отказов рассмотрим в следующей статье.

Tags: госфинуслуг, развод, страховая выплата, Страховой случай, суд

Как судиться со страховой компанией

Итак, Вы столкнулись с проблемой — Ваша страховая компания не выплачивает страховое возмещение. Все документы собраны, заявления написаны, сроки выплаты уже прошли, а денег нет.

Вы решаете идти за справедливостью в суд. Рассмотрим как это сделать правильно.

Первое, что нужно сделать — подготовить документы. Копия договора страхования, копя паспорта и идентификационного номера, копия регистрационных документов на машину и прав — то, что должно быть обязательно.

Копия справки ГАИ, заявления в страховую, счета СТО — тоже должны быть у Вас всегда (делайте копии того, что отдаете в страховую), если этих документов нет, то об этом нужно будет указать в иске и через суд потребовать у страховой компании предоставить эти документы. Возможен вариант, что по Вашему письменному запросу страховая предоставит копии необходимых документов, но на это не стоит рассчитывать.

Второе — составляем исковое заявление. Обязательно обратите внимание на законодательные требования к составлению искового заявления, предусмотренные статьей 119 Гражданского процессуального кодекса Украины (далее ГПК Украины).

Остановимся подробно на каждом пункте данной статьи.

Исковое заявление подается в письменной форме. Это означает, что нельзя прийти в суд и устно предъявить свои претензии к страховой. Их нужно изложить письменно, напечатать или написать от руки не имеет значения.

Главное не забыть подписать.

Исковое заявление должно содержать:

  1. наименование суда, в который подается заявление; Мы советуем подавать иск на страховую в свой районный (местный) суд.

Вы имеете на это право согласно части 5 статьи 110 ГПК Украины, поскольку страхование попадает под действие Закона Украины «О защите прав потребителей». Преимуществ в подаче иска в «свой» суд много.

Например, в таком суде у страховой компании нет своих контактов и процесс будет действительно независимым. Кроме того, в свой местный суд ближе и удобнее ездить.

имя (наименование) истца и ответчика, а также имя представителя истца, если исковое заявление подается представителем, их местожительство или местонахождение, почтовый индекс, номер телефона; Тут все понятно. Основное, на что нужно обратить внимание, так это на то, что указывать нужно правильные и точные данные, что бы не пропустить важный документ из суда.

содержание исковых требований; Это то, что Вы просите у суда — фразы взыскать с ответчика в пользу истца 1 000 000,00 гривен страхового возмещения будет достаточно. Обычно данная фраза пишется в конце искового заявления.

  • цену иска относительно требований имущественного характера; Указываете сумму, которую должна Вам страховая компания.
  • изложение обстоятельств, которыми истец обосновывает свои требования; Тут Вы должны описать все, как есть, простым и понятным языком.

    Обычно это выглядит так:

      «(дата) заключен договор страхования между Вами (ФИО) и страховой компанией под номером ХХХХ.

    По условиям договора застрахован автомобиль

    ДТП — согласно пункта договора является страховым событием.

    Согласно условий договора я позвонил в СК, вызвал милицию, подал заявление о страховом случае, предоставил счет.

    Последний необходимый документ — ответ из банка передан в СК (дата).

    Согласно условий договора оплата в течение 10 дней с момента получения последнего документа.

    На дату подачи иска ни ответа ни привета»

    1. указание доказательств, которые подтверждают каждое обстоятельство, наличие оснований для освобождения от доказывания; Все просто, описывая ситуацию, подкрепляете сказанное документами.

    перечень документов, которые прибавляются к заявлению; Подаете список документов, указывая количество страниц копий.

    Исковое заявление подписывается истцом или его представителем с указанием даты его представления — важно не забывать об этом.

    К исковому заявлению прилагаются документы, которые подтверждают уплату судебного сбора и оплату расходов на информационно-техническое обеспечение рассмотрения дела. Обязательно оригиналы квитанций!

    Подавать и платить нужно только расходы на информационно-техническое обеспечение рассмотрения дела (120,00 грн.). Иски к страховым компаниям, согласно Закона Украины «О защите прав потребителей», освобождены от оплаты судебного сбора (госпошлины).

    Все вышеперечисленное собираете в одну большую пачку, прошиваете и подаете в суд.

    Не забываете, что согласно статьи 120 ГПК Украины истец должен приложить к исковому заявлению его копии и копии всех документов, которые прилагаются к нему, для того, чтобы суд отправил эти копии ответчику.

    Вот и все основные моменты, которые нужно знать, что бы правильно и самостоятельно подать в суд на страховую компанию.

    Рћр±сЂр°р·рµс† р¶р°р»рѕр±с‹ рЅр° сЃс‚сЂр°с…рѕрІсѓсЋ рєрѕрјрїр°рЅрёсЋ рІ р“рѕсЃр¤рёрЅрЈсЃр»сѓрі — рЎс‚сЂр°с…рѕрІрѕр№ сЋсЂрёсЃс‚

    Шаблонный документ (образец) жалобы на страховую компанию в ГосФинУслуг: Скарга Про порушення Страховиком законодавства про страхову діяльність та умов Договору страхування cкачать

    Похожие записи:

    Шаблон жалобы в в Моторно (транспортное) страховое бюро Украины

    Иск на страховую. Как правильно написать исковое заявление на страховую компанию?

  • Жалоба РЅР° страховую компанию как правильно написать?
  • Страховую компанию «Райп» исключили СЃ перечня членов МТСБУ.

    Отзывов: 64 »

    спасибо.очень много интересной и полезной информации

    09 Апр 2012 | 7:18 дп Марина:

    Большое спасибо за полную и грамотную консультацию! Очень много полезной информации и моральная поддержка-редкость,к сожалению, в наше время. Благодарю Дениса. Марина

    31 Июл 2012 | 8:22 дп Влад:

    Спасибо Вам за этот полезный сайт и документы, которые на нём представлены.
    Нет ли у Вас заготовки жалобы в ГосФинУслуг по поводу не доплаты страховой компанией суммы НДС (решение об выплате страховой суммы было принято до 4.02.2013). А то не нашёл

    12 Мар 2013 | 7:35 пп admin:

    Владислав!
    Жалоба не поможет. Тут только в суд

    12 Мар 2013 | 10:06 пп Влад:

    Спасибо за оперативный ответ. Нашёл похожую ситуацию с не выплатой части страховой суммы (НДС) вот тут:
    forum.autoua.net/showflat.php?Cat=0&Number=5961531&page=0&fpart=3&vc=1
    Может кому-то пригодится и получится без суда получить причитающиеся деньги.

    12 Мар 2013 | 11:13 пп admin:

    Влад, НДС можна получить только если предоставите акты с НДСного СТО или по суду

    13 Мар 2013 | 8:02 пп Віктор:

    Підкажіть будь ласка чи маю я право скаржитись на страхову яка відмовила мені у виплаті
    після того як спочатку тягнула справу з вересня, не відповідала на мої звернення, потім на сайті
    де я написав скаргу, працівник страхової написав що прийнято рішення про повернення відшкодування,
    але офіційного листа так і не надіслали. Тепер отримав відмову по виплаті, причиною є порушення договору що я не повідомив
    на протязі 24 годин страхову про страховий випадок.
    Я перебуваючи за кордоном був госпіталізований і прооперований,
    потрапив до лікарні з тяжкими болями 9.09 після операції коли відійшов від шоку 11.09 ледве дозвонився до страхової
    яка мене футболила по різним країнам, заявив про страховий випадок.
    Страхова розмовляла з лікарями і казали увесь цей час справа на розгляді.
    А тепер відмова. Чи не є це порушенням прав людини?
    Чи маю я підставу подавати до суду?
    Дякую.

    17 Мар 2013 | 2:04 пп admin:

    Віктор, відповідь Вам надана телефоному режимі

    18 Мар 2013 | 8:19 пп Юрій:

    У нас страховий випадок по Полісу ОСАГО СК Лафорт. У звязку із відкликанням 12.03.2013 р. ліцензії СК Лафорт та фактичним її зникненням з офісу, чи можемо ми звернутись із заявою про відшкодування збитків безпосередньо в в МТСБУ?

    25 Мар 2013 | 3:21 пп admin:

    Юрій, відповідь вислана Вам на почту

    27 Мар 2013 | 9:46 пп Александр:

    Порошу сообщить -могу ли я обратиться и получить страховое возмещение от МТСБУ если с.к.»Лафорт» пропала с рынка страховых операций .Уведомление о принятии решения о выплате мне пришло, но а деньги не приплачены. Спасибо.

    03 Апр 2013 | 5:05 пп Ирина:

    Пожалуйста, подскажите что делать .СК «Инкомстрах» затягивает выплату и в открытую говорит о невыплате всей суммы ущерба. Документы все собраны еще в феврале, 25 марта написано заявление о возмещении ущерба, решение принято о выплате , выплатить обещали в мае, уже конец июня, на вопросы о выплате отвечают что 3 тысячи из 8 тысяч может заплатят в конце июля, остальное не знают когда. Что делать ?

    21 Июн 2013 | 11:21 дп Конюшко Денис:

    Ирина, ответ Вам выслан

    21 Июн 2013 | 3:29 пп Сергей:

    Доброго дня, страховий випадок по полісу СК “Лафорт”. Після ДТП ми не можемо знайти ні одного представництва щоб надати інформацію про ДТП.

    Чи можемо ми звернутись із заявою про відшкодування збитків безпосередньо в МТСБУ? В Черкасах є таке представництво чи треба писати листа в Київ?

    11 Окт 2013 | 7:50 дп Конюшко Денис:

    Сергій, відповідь Вам надіслана

    16 Окт 2013 | 8:01 пп Татьяна:

    Пожалуйста, подскажите что делать? 25.06.13 попала в ДТП -маршрутка не уступила дорогу, уходя от столкновения резко взяла влево и столкнулась с другой маршруткой, моя машина ремонту не подлежит, пострадавших нет. Страховая компания разводит руками нет соприкосновения и нет основания для выплаты

    22 Окт 2013 | 7:46 дп Конюшко Денис:

    Татьяна, ответ Вам выслан

    22 Окт 2013 | 5:32 пп Максим:

    Добрый вечер, у меня страховой случай по ОСАГО Страховой капитал (я потерпевшая сторона, виновник застрахован в этой компании). Я подал им все документы, прошел экспертизу и 17.10.13 истекло 90 дней.

    Сотрудник страховой компании говорит, что решение по делу не принято и советует подавать в суд. Но, как оказалось, Нацкомфинуслуг с 14.10.13 аннулировало их лицензию по ОСАГО. Что вы порекомендуете: писать жалобу в Нацкомфинуслуг (хотя лицензия и так аннулирована) или обращаться в МТСБУ или сразу в суд?

    08 Ноя 2013 | 10:04 пп Конюшко Денис:

    Максим, ответ Вам выслан

    09 Ноя 2013 | 3:53 пп Екатерина:

    здравствуйте у меня страховой случай(я потерпевшая сторона, виновник застрахован в этой компании куда я и обращалась)я подала им все документы ,прошла экспертизу истекло более 90 дней. написали письмо из страховой что страховой полис у виновника похищен (разбирайтесь сами)как и куда и где мне его искать? куда обращаться?

    11 Дек 2013 | 11:44 дп Natali:

    Добрый день. СК “Инкомстрах” не выплатила денег ВООБЩЕ. Срок в 90 дней уже истек.

    Днепропетровский филиал закрыт, его руководитель по телефону сообщил, что СК лишена лицензии. В Киев дозвониться невозможно. Что делать?

    Как забрать свои деньги после ДТП? Машина восстановлению не подлежит. Сума ущерба очень не маленькая. Подскажите, пожалуйста!

    11 Дек 2013 | 1:21 пп Конюшко Денис:

    Екатерина, ответ Вам выслан

    11 Дек 2013 | 7:34 пп Ольга:

    Добрый день. Произошло ДТП виновник – я – не уступила дорогу – 340 гривен штраф.

    и у меня и у пострадавшего были страховые полиса компании Лафорт. Собрав все документы и оплатив оценщика(с которым отдельно договорились увеличить сумму выплаты, т.к.

    у страховых компаний есть привычка срезать ее ) отослал все в одесский офис и в течении года не слышала ничего о пострадавшем, решив что вопрос решен положительно, т.к. с моей стороны было сделано все необходимое.

    Получила повестку в суд – иск от пострадавшего на сумму 26000 гривен о возмещении ущерба в ДТП. в интернете информация о том что у компании Лафорт аннулирована лицензия и суд по ее банкротству будет тянутся еще долго, какие у меня есть законные основания потянуть судебное разбирательство либо есть законные основания не платить по иску.

    02 Янв 2014 | 12:25 пп Конюшко Денис:

    Ольга, ответ Вам выслан

    03 Янв 2014 | 9:38 дп Ростислав Андреевич:

    м.т. 067 – 460-27-04
    дело в СК «Оранта» № 13125.

    04 октября 2013 года моя машина была повреждена в результате столкновения. Виновник ДТП Масюк А.О.

    застрахован по полису гражданской ответственности в СК «Оранта». 28 октября состоялся суд который подтвердил вину Масюк А.О., постановление суда мною передано в Черниговский филиал СК «Оранта».

    Также были предоставлены все необходимые документы, а именно заключения про результаты медосмотра на алкоголь участников ДТП, справка из ГАИ. Был произведен своевременный осмотр моего автомобиля аварийным комиссаром, назначена сумма к выплате и, как я понимаю, дело передано в бухгалтерию.
    По истечении 3-х месяцев я лично общался с директором Черниговского филиала СК «Оранта», но это ни к чему не привело. До сих пор СК «Оранта» ничего мне не выплатила. Почему?
    Прошу Вас дать мне вразумительный ответ.

    31 Янв 2014 | 11:28 дп Конюшко Денис:

    Ростислав Андреевич, ответ Вам выслан

    31 Янв 2014 | 6:06 пп Ксени:

    Добрый день, я попала в ДТП, второй участник признал себя виновным, мы составили европротокол, но виновник не указал ,что он виноват в дополнительной информации (хотя это не обязательно согласно инструкции по заполнению европротокола). На данный момент страховая затягивает дело, в связи с тем, что их застрахованный еще не написал им заявление и они наверняка не знают действительно ли он виновен, т.к.

    ГАИ не вызывалось на место ДТП, но свидетели есть. Подскажите есть ли смысл жаловаться в МТСБУ и Нацкомфинуслуг?
    т.к. с нашей стороны европротокол был оформлен надлежащим образом, как того требует инструкция по заполнению

    26 Фев 2014 | 7:39 дп Конюшко Денис:

    Ксения, ответ Вам выслан

    26 Фев 2014 | 5:47 пп Валерия:

    Какие методы применять для получения выплаты по страховому случаю? Куда писать жалобы? (дтп было 22.03.2013) решения было принято в мою пользу, они это и не отрицают, только сроки выплаты они назвать не могут, мол нет у них такой информации.

    Что делать? как вернуть деньги? Страховая компания Країна

    03 Мар 2014 | 10:00 дп Конюшко Денис:

    Валерия, ответ Вам выслан

    03 Мар 2014 | 6:37 пп Ирина:

    Добрый день!Ещё в декабре было ДТП,поданы документы,через три! Месяца страховая не выплачивает всю сумму , а только пятую часть..как с ними бороться? Писала заявление на руководство страховой, несут в ответ полный бред. (

    18 Мар 2014 | 10:59 дп Конюшко Денис:

    Ирина, добрый день, ответ Вам выслан

    20 Мар 2014 | 9:18 пп Богдана:

    Здравствуйте, СК Аска обещает выплатить деньги с сентября 2013 г.(был суд, который признал меня потерпевшим по ОСАГО. При каждом обращении в СК, говорят, что ждите до конца месяца выплатим и так уже более чем пол года. Скажите куда обратится?

    11 Апр 2014 | 1:57 пп Конюшко Денис:

    Богдана, ответ Вам выслан

    11 Апр 2014 | 2:19 пп Георгий:

    оброго времени суток! Вопрос следующий: было ДТП в конце декабря, страховая всё оценила, через 2 месяца получил постановление и отнес им, написал заявление, прошло уже с первого обращения 120 дней, сроки исчерпаны, выплат нет, страховая ЮТИКО (УТСК).

    Куда обращаться? спасибо заранее.

    22 Апр 2014 | 7:39 дп Конюшко Денис:

    Георгий, ответ Вам выслан

    22 Апр 2014 | 8:31 пп Роман:

    Добрый день!
    В июле 2013 года в результате аварии лицом, имеющим полис ОСАГО с СК Украина, был причинен ущерб моему здоровью (11 дней больничного), моему мотоциклу и иному имуществу (шлем, боковые кофры сумки, прочая экипировка).
    Т.к. авария произошла ночью и меня увезли в больницу на скорой, при составлении протокола не присутствовал.

    Получил копию полиса от следователя на следующий день, позвонил в СК, заявил о страховом случае. Через 4 дня осмотр комиссаром, потом через неделю осмотр экспертом СК. Никаких доверенностей или договора СК с указанными лицами я не видел, копии Актов осмотра мне предоставлены не были.
    Получив решение суда в начале сентября, в конце сентября направил в СК заявление о выплате с приложением всех необходимых документов. Т.К.

    я нахожусь в Запорожье, а СК имеет офис только в Киеве, общение происходило только по телефону и письменно. Неоднократно, в т.ч.

    дважды в письменном виде просил предоставить копии актов осмотра и акт оценки ущерба экспертом. Ответа не получил.

    Кроме того, письменно просил предоставить калькуляцию ущерба вместе с решением СК о выплате или об отказе не получил. Все запросы с уведомлением и описью вложения.
    90 дней истекли в конце декабря 2013. Все это время общался по телефону каждый раз с разными людьми с разных отделов и даже организаций вначале с Ваш Асистанс, потом СК. С середины декабря дело, судя по всему, попало в отдел урегулирования (Игнатенко Р.М.) С тех пор слышу только завтраки.
    В середине января без всяких уведомлений выплатили 2,5 тыс за ущерб здоровью по чекам аптек на мою карточку, указанную в заявлении.
    Ущерб имуществу признавать не хотят письменно потребовали предоставить копию протокола осмотра ДТП, где оно указано, хотя истребовать эту бумажку это обязанность СК. Наверняка, там это имущество не указано, хотя оно указано в обоих актах осмотра и есть фотографии, датированные днем ДТП, где все еще целое.

    На все есть чеки на приобретение в 2013 году. на сумму более 13 тыс.
    Со слов работников СК сумма ущерба ТС 22205. Минус 4 тыс НДС и плюс 1,2 тыс эвакуатор должны, якобы, выплатить 19,5 тыс. На завтраки длятся с того года и уже надоели.
    Подскажите, есть ли смысл в подаче предварительно жалобы в Госкомфинпослуг + копию в МТСБУ + копию в Горпрокуратуру + копию в Защиту прав потребителей. Или лучше обращаться прямо в суд? Повторяю ни одного документа от СК я не получал, получал два запроса от Ваш Асистанс, один с копией доверенности на его сотрудника на представление интересов СК, первый с требованием предоставить оригиналы чеков из аптек по причине не читаемости копий, второй с требованием предоставить акт осмотра места ДТП с перечнем поврежденного имущества (хотя даже полный дебил знает, что уж, по крайней мере, без шлема я не имею права управлять мотоциклом).

    30 Апр 2014 | 11:30 дп Конюшко Денис:

    Роман, ответ Вам выслан

    03 Май 2014 | 1:07 пп Сергей:

    Добрый день! Попал в аварию. Виновник застрахован полное КАСКО в СККиевский страховой дом.

    После решения суда подал весь пакет документов в его СК. Выезжал их эксперт и насчитал сумму ущерба в 92 000 гривен. Как я понял это тотал.

    Прошло три месяца выплат со стороны СК нет. Недавно был звонок от сотрудника СК, который мне объяснял что нужна повторная экспертиза и что согласно закону, при тотале необходимо выставлять авто на торги.

    Прошу Вас, объяснить что такое тотал, что делать мне в таком случае, выгодно ли это для меня. Согласно закону СК должна мне выплатить 50 000 гривен.

    Сроки выплаты 90 дней закончились. Как быть?

    06 Май 2014 | 1:29 пп Конюшко Денис:

    Сергей, ответ Вам выслан

    06 Май 2014 | 5:48 пп Вадим:

    Добрый день!
    Попал в аварию 04.02. являюсь потерпевшей стороной, виновница была застрахована в СК ПРОВІДНА.

    На следующий день после ДТП были поданы все документы в страховую.В суде меня признали не виновным. В страховой обещали выплатить деньги в течении 90 дней от даты подачи документов.

    По сегодняшний день денег нету, операторы отвечают уже больше месяца что выплата согласована и находится в бухгалтерии на оплате. Подскажите как можно ускорить этот процесс? Какие правильно жалобы писать?

    02 Июн 2014 | 8:29 дп Конюшко Денис:

    Вадим, ответ Вам выслан

    02 Июн 2014 | 4:10 пп Иванна:

    Здравствуйте,в 2012 году меня и моего сына сбила машина,водителя признали виновным.Его машина была застрахована в СК Провидна. 28.02.2014 было рассмотрено наше дело и принято решение компанией про выплату мне и сыну денежной компенсации,Но 90 дней прошло,а дело все в бухгалтерии сколько ещё ждать не известно,помогите пожалуйста вернуть заслуженные деньги.Заранее спасибо!

    06 Июн 2014 | 4:17 пп Конюшко Денис:

    Иванна, ответ Вам выслан

    08 Июн 2014 | 6:21 дп Егвений:

    Здравствуйте, всё как и у всех. Оранта задерживает выплату,суд признал невиновным, документы в отправлены полным комплектом страховой.

    подскажите как и куда результативно обращаться. Дело в бухгалтерии пролежит видать ещё год!!

    25 Июн 2014 | 3:27 пп Конюшко Денис:

    Евгений, ответ Вам выслан

    25 Июн 2014 | 6:13 пп Алена:

    ОСАГО. 2 февраля произошло ДТП. Суд прошел, виновника определили, он с этим согласен, его полис из СК Украина.

    25 марта мы занесли последний требуемый ими документ, 23 июня закончились 90 дней. Еще в середине срока мне рассказывали, что все уже передано в бухгалтерию, но денег нет. Более того, я с 23 июня по полдня сижу на телефоне, то занято, то не поднимают трубку. А возмещение у меня не маленькое уже в урезанном страховой варианте более 38 тысяч

    26 Июн 2014 | 7:06 дп Конюшко Денис:

    Алена, ответ Вам выслан

    26 Июн 2014 | 5:04 пп Анна:

    У нас страховий випадок по Полісу ОСАГО
    ПрАТ СК ІНКОМСТРАХ. У зв’язку із відкликанням 04.02.2014ліцензії ПрАТ СК Інкомстрах” та фактичним її зникненням з офісу, чи можемо ми звернутись із заявою про відшкодування збитків безпосередньо в в МТСБУ?

    14 Июл 2014 | 9:58 пп Алена:

    Здравствуйте. Произошло ДТП. Наш припаркованный авто ударили.

    У виновника на руках был полис Инкомстрах. Действующий по август этого года. ДТП оформили.

    Поехали в страховую- ей нет.

    Лицензии они лишены. Обратились в моторку. Там дали устный ответ о том что подтвердить его годность они не могут.

    Подскажите как быть дальше? Если полис не действителен. Как это установить?

    У виновника квитанции об оплате полиса тоже нет! Спасибо

    15 Июл 2014 | 8:29 дп Конюшко Денис:

    Анна, ответ Вам выслан

    15 Июл 2014 | 5:11 пп Конюшко Денис:

    Алена, ответ Вам выслан

    15 Июл 2014 | 5:14 пп Алексей:

    Добрый день! Попал в ДТП, виновник застрахован в ск Краина.

    Провели калькуляцию, сумма возмещения занижена в 2 раза, покрывают только покраску, а вмятины нет. Предлагал им самим чинить авто, они отказываются.

    Настаивают на мизерной выплате. Как быть, куда жаловаться ? Может где-то провести независимую оценку?

    17 Июл 2014 | 11:41 дп Конюшко Денис:

    Алексей, ответ Вам выслан!

    17 Июл 2014 | 4:54 пп Дмитрий:

    Здравствуйте!Вопрос следующий: было ДТП в конце января, страховая всё оценила, через 2 месяца получил постановление и отнес им, написал заявление, прошло уже почти 7 месяцев, сроки исчерпаны,кормят завтраками,говорят,что в конце месяца. Выплат нет, страховая ЮТИКО (УТСК).

    Куда обращаться? спасибо заранее.

    25 Июл 2014 | 12:22 пп Конюшко Денис:

    Дмитрий, ответ Вам выслан

    25 Июл 2014 | 2:30 пп Владимир:

    РњРѕР±. 0674492774
    Дело в ПАТ УСК «ГАРАНТ-АВТО» №000020398
    20 июля 2014 года мой автомобиль был поврежден в результате столкновения. Виновник ДТП Минчук Л.Т.

    застрахован по полису гражданской ответственности в ПАТ УСК «Гаранд-Авто» 12 августа 2014 состоялся суд, который подтвердил вину Минчук Л.Т. постановление суда было передано мною в «Гарант-Авто» головной офис пр-т Победы 57, Также были предоставлены все необходимые документы, а именно справка из ГАИ. Был произведен своевременный осмотр моего автомобиля аварийным комиссаром, назначена сумма к выплате.

    По истечении 2-х месяцев после предоставленного постановления в ПАТ УСК «ГАРАНТ-АВТО», страхвая компания отказала мне делать выплату. На основании: За даними МТСБУ не підтверджено, що ТЗ КІА Carens АА1684АЕ застрахований в ПАТ УСК «ГАРАНТ-АВТО» за полісом «ОСЦПВВНТЗ» АС/8664817.11
    К полису претензий нет, сроки действительны, заполнен правильно и с наличием всех необходимых печатей.

    Прошу Вас помочь мне получить от компании назначенную суму. Заранее спасибо!

    15 Сен 2014 | 11:29 дп Конюшко Денис:

    Владимир, ответ Вам выслан

    15 Сен 2014 | 6:58 пп Павел:

    Здравствуйте!
    Было ДТП в марте 10 го числа,компания виновника не заплатила ни копейки. Уже был начислен и размер компенсации и все вроде как норм.Но все затихло.

    Страховая СТРАХОВОЙ ДОМ Парень который занимался этим в телефонном режиме сообщил что их уволили.. Что делать.

    19 Сен 2014 | 1:35 пп Конюшко Денис:

    Павел, ответ Вам выслан

    21 Сен 2014 | 5:14 пп Александр:

    Здравствуйте,17.01,2014 попал в ДТП,страховая компания виновника(есть постановления суда) Оранта просрочила выплату уже более 2-х месяцев,кормят каждый день завтраками,дело 653

    22 Сен 2014 | 7:41 дп Конюшко Денис:

    Александр, ответ Вам выслан

    22 Сен 2014 | 4:01 пп Екатерина:

    Здравствуйте! Подскажите, повреждения машины при ДТП были оценены независимым экспертом в 15 тыс гривен, а экспертом страх.компании виновника в 3000 гривен, при этом эксперт компании был приглашен, но не явился на осмотр ТС на сто, а делал оценку по фото.

    В ходе осмотра на сто были выявлены скрытые дефекты, которые не видны на фото. Я не была согласна с заниженной суммой оценки, но страховая спустя 4 месяца выплачивает мне на карточку. Куда обращаться с жалобой на страховую и есть ли надежда получить недостающую сумму?

    30 Сен 2014 | 9:26 пп Конюшко Денис:

    Екатерина, ответ Вам выслан

    01 Окт 2014 | 7:37 пп Лучшие цены в Москве ip-камера sarmatt, hikvision Оставьте свой отзыв