Как отказаться от договора купли продажи автомобиля

admin

avtoexperts.ru

Покупка автомобиля – событие радостное, но окружено оно большими хлопотами. Всегда можно что-то не учесть, пропустить и не заметить. Когда неприятный сюрприз вскрывается после оформления договора, то положение покупателя кажется отчаянным. Однако не стоит поддаваться эмоциям. При выполнении ряда условий договор купли-продажи можно аннулировать. При этом большое значение будет иметь то, кто является продавцом: физическое или юридическое лицо. Это определит правовую базу и порядок ваших действий. Также не стоит устраивать тяжбу из-за мелочей. Закон защищает только по-крупному.

Как расторгнуть договор купли-продажи между физическими лицами

Если покупатель стал жертвой обмана, то первое, что приходит на ум – прибегнуть к закону «О защите прав потребителей». Однако этот закон в случае покупки б/у автомобиля у физического лица не поможет. Он регулирует торговые отношения только между физическими и юридическими лицами. Покупателю придется обратиться к другому закону – «Гражданскому кодексу РФ».

Статья 450 ГК РФ: Расторжение договора допустимо только при крупном обмане, когда покупатель заплатил деньги за одно, а получил совсем другое.

1) Расторжение договора по соглашению сторон

Лучше всего действовать мирно, договориться и расторгнуть договор. На практике этого почти не встречается. Договор расторгается по соглашению сторон, только если это выгодно обеим сторонам. Например, продавец нашел для покупателя более интересный вариант, причем более выгодный и для самого себя. Если обстоятельства сложились так, что все стороны с аннулированием согласны, то дело за технической стороной вопроса и остается выполнить следующие действия:

• При обычном, не нотариальном оформлении договора просто уничтожить его экземпляры;

• В случае нотариального оформления и перерегистрации действовать в обратном порядке. Аннулировать сделку с привлечением нотариуса и выполнить еще одну перерегистрацию транспортного средства.

При нежелании продавца возвращать деньги и признавать договор недействительным не спешите обращаться в суд или махать кулаками. Сделайте следующее.

Составьте претензию с полным перечнем всех дефектов приобретенного автомобиля и сформулируйте мирное предложение вернуть деньги и расторгнуть договор, предупредив, что в случае отказа вам придется обратиться в суд. Не забудьте подписать каждый экземпляр и поставить на нем дату, после чего снимите копию с этих документов и положите ее в укромное место. Оригинал отправьте недобросовестному продавцу заказным письмом с уведомлением о вручении. После месячного ожидания ответа можно обращаться в суд.

Статья 452 ГК РФ: Обращаться в суд можно только с наличием доказательств, что дело не удалось решить мирным путем.

2) Расторжение договора в судебном порядке

Если покупатель решил действовать через суд, то, прежде всего, ему нужно позаботиться о нахождении опытного юриста. Это станет залогом успеха. Юрист поможет составить иск, где будут подробно изложены все обстоятельства дела, перечислены выявленные дефекты и дана их оценка в денежном выражении. Целью иска станет расторжение договора купли-продажи и возвращение уплаченных за автомобиль средств.

Как расторгнуть договор купли-продажи между физическим и юридическим лицом

Автосалон, продающий гражданам автомобили, является юридическим лицом, поэтому если после оформления договора что-то пошло не так, самое время обратиться к закону «О защите прав потребителей». Если автосалон «затянул» сроки поставки, отказал в заранее оговоренном страховании, передал автомобиль с заводским браком или другого цвета – все это может стать поводом для аннулирования сделки.

При этом автосалон редко соглашается на решение конфликта мирным путем. В суде вам придется «воевать» с опытными юристами, которые будут защищать интересы своего работодателя.

Однако для обращения в суд понадобятся доказательства, что ваше дело не получилось решить мирным путем, поэтому все начинается с направления претензии генеральному директору автосалона. Действовать нужно так же, как в случае с физическим лицом. Оригинал претензии направляется заказным письмом с уведомлением о вручении, а копия остается у вас. На всех экземплярах должна стоять подпись и дата.

Если в течение месяца вы не получите ответа, то вам будет с чем обратиться в суд.

При передаче дела в суд вам, скорее всего, понадобится выполнить экспертизу, результаты которой будут изучены судьей и другой стороной.

Как расторгнуть договор купли-продажи в случае мошенничества

Иногда бывают случаи, что покупателя грубо обманывают. Например, продают ему транспортное средство, находящееся в залоге у банка. Делают это с целью не выплачивать кредит. В результате купленный автомобиль рано или поздно оказывается под арестом за неуплату кредита, а покупатель – у разбитого корыта. Если такое происходит, то закон встает на защиту обманутого.

Если покупатель не знал о правах третьих лиц на автомобиль, то сделка аннулируется.

Как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля при его покупке в кредит

Если в банке был взят кредит на покупку машины, а в автосалоне возникли проблемы, то здесь главное действовать оперативно. Автосалон обязан принять назад некачественный товар, а вы должны немедленно отправляться в банк, чтобы расторгнуть кредитный договор.

Статья 451 ГК РФ: Вы имеете право расторгнуть договор, так как по объективным причинам не можете пользоваться товаром, приобретенным в кредит.

• Если банк отказал

Однако банк может отказать в расторжении договора. Тогда, как и во всех подобных случаях, такой отказ нужно зафиксировать.

Но в ближайшее время в суд обратиться не получится. Это станет возможным только после полной выплаты кредита. Не прекращайте его погашение, иначе в суде виноваты уже будете вы. После снятия задолженности перед банком можно подать в суд иск о возмещении уплаченной суммы.

• Если банк согласился

Если банк пошел навстречу и согласился аннулировать договор, не спешите радоваться. Когда речь идет о документах, словесных заверений и обещаний не достаточно. Необходимо, чтобы банк выдал официальную бумагу, в которой будет сказано об отсутствие у вас задолженности перед данной кредитной организацией.

Как получить выгоду из расторжения договора купли-продажи

Если покупатель расторгает договор, заключенный с физическим лицом, то кроме возмещения стоимости автомобиля рассчитывать ему больше не на что. Иначе обстоит дело, если продавцом является юридическое лицо. Тогда помимо стоимости машины можно потребовать уплату штрафа в размере 50% от цены автомобиля, а также возмещения всех расходов, которые покупатель понес, доказывая свою правоту: от гонорара юристу до почтового сбора.

Рекомендации

Данные рекомендации помогут вам избежать ситуации, связанной с расторжением договора купли-продажи автомобиля.

1. Перед покупкой потратьте время на изучение машины, которая скоро должна стать вашей. В идеале закажите на автосервисе диагностику ее основных механизмов.

2. Обратитесь в Госавтоинспекцию, чтобы по VIN-коду проверить, нет ли каких-либо проблем с данным транспортным средством.

3. Внимательно проверяйте все документы, касающиеся автомобиля.

4. Постарайтесь выяснить, не находится ли ваш будущий автомобиль в залоге.

5. Составьте подробный и грамотный договор купли-продажи.

Расторжение договора купли-продажи автомобиля

Покупка автомобиля — одна из самых значимых покупок в жизни любого человека. Если купленный автомобиль не приносит Вам радости, то вероятно Вы задумываетесь о расторжение договора купли-продажи автомобиля. Мы уже неоднократно говорили на страницах нашего ресурса о снижение качества современных автомобилей. За красивым кузовом, как правило, скрывается «ведро с болтами» с высокой ценой.

Почему люди задумываются о расторжение договора купли-продажи автомобиля?

Конечно люди заключают договор купли-продажи автомобиля не для того, чтобы его потом расторгать, но часто случаются ситуации, когда приходиться задумываться о расторжение договора купли-продажи автомобиля. Ситуаций этих несколько и они всем известны. Вот они:

  1. В первые пятнадцать дней в Вашем автомобиле произошла любая поломка. Характер, стоимость поломки не важны. Главное, чтобы она носила производственный, а не эксплуатационный характер. Например, если Вы на 3 день сожгли сцепление, т.к. не умеете управляться с автомобилем с механической коробкой, то это не Ваш случай для возврата автомобиля дилеру.
  2. В течение срока службы автомобиля у Вас одна и та же неисправность проявляется неоднократно (повторно). Например, дважды вышел из строя стартер или генератор, а может быть насос охлаждающей жидкости и т.д. Здесь также не важны характер поломки и ее стоимость, а важна повторность.
  3. Машина простояла на сервисе более 30 дней в течение гарантийного года. За это время могла устраняться одна поломка, а могли и несколько мелких неисправностей. Для расторжения договора купли-продажи автомобиля важно, чтобы совокупный срок всех ремонтов превысил 30 календарных дней.
  4. Неисправность не смогли устранить за 45 дней. При этом вы можете эксплуатировать автомобиль, т.е. он не должен находиться на сервисе, но срок устранения дефекта не соблюден. Часто так бывает, что сотрудник заказал запчасть и забыл про это, а Вы ему не напомнили. Срок истек, а значит пора возвращать автомобиль в автосалон.

С кем можно расторгнуть договор купли-продажи автомобиля?

Вы можете приобрести автомобиль либо у физического, либо у юридического лица. И в том и в другом случае расторжение договора купли-продажи автомобиля возможно. Разница заключается в том, что в отношении юридического лица будет действовать Закон о защите прав потребителей со всеми вытекающими отсюда последствиями, а в отношении физического лица — Гражданский Кодекс РФ. Соответственно при споре с физическим лицом на штрафы и неустойки рассчитывать не приходиться.

Здесь же стоит сказать, что вернуть Вы можете не только новый купленный в автосалоне автомобиль, но и б/у автомобиль. Причем в процедуре их возврата с юридической точки зрения нет никакой разницы.

Расторжение договора купли-продажи автомобиля. Дивиденды

Как мы говорили ранее вернуть деньги за автомобиль Вы можете, как с физического, так и с юридического лица. В отношении с физическим лицом практически никаких дивидендов Вы не получите, т.е. будите бороться за номинальную стоимость бракованного автомобиля, в вот с юридическим лицом все намного интереснее. Ранее мы говорили, что взаимоотношения Вас, как потребителя и продавца, как юридического лица, регулирует Закон о Защите прав потребителей. Так вот этот Закон при расторжении договора купли-продажи, в т.ч. автомобиля, если спор между сторонами не решился в досудебном порядке обязывает ответчика возместить Вам:

  • Стоимость автомобиля.
  • Штраф в размере 50 % от стоимости автомобиля.
  • Пеню в размере 1 % в день за каждый день просрочки.
  • Все судебные расходы, как то затраты на юриста, экспертизу, претензию, исковое заявление, почтовые расходы и т.д.

Следует знать и помнить, что при расторжение договора купли-продажи автомобиля Вы можете получить двойную, а то и тройную прибыть. Согласитесь, что возврат автомобиля — это весьма прибыльная кампания.

С решениями судов по расторжению договоров купли-продажи автомобилей можно ознакомиться здесь.

Расторжение договора купли-продажи автомобиля. Помощь специалистов

Мы неоднократно говорили и еще раз повторимся, что расторжение договора купли-продажи автомобиля процедура непростая. Ее можно доверить только профессионалам с большим опытом, например нам. Вы в любой момент можете обратиться к нам за помощью..

Другие услуги нашей организации

Ваши вопросы и комментарии

Добрый день!
У меня Шкода Октавия 2012 года. Стала запотевать фара, образуется конденсат, каплеобразование. Не высыхает при включении ближнего света. Обратился к дилеру.Провели диагностику, выявили что это естественное явление, не гарантийный случай. Я не согласился, так как пол фары запотело. Сошлись на том, что я оплачиваю эту диагностику, они сушат фару и повторно приехать через 1000км. На следующий день фара запотела. Через 1000км я вернулся к ним. Оставил авто на целый день, вечером вернулся и получил отказ от замены фары. Сказали, что они отправили фотографии своим коллегам каким то и им пришел отказ, это не гарантия. Кому отправили не говорят. Внутренний документооборот. Бумаг мне больше никаких не дали, что диагностировали повторно. Я считаю, что это явление не нормальное и подлежит гарантии. Подскажите, что мне делать, как прогнуть дилера на замену или устранения неисправности.

Максим, здравствуйте. Это мало того, что производственный дефект, так он ещё и не устранимый. Кроме того, это может повлиять на безопасную эксплуатацию транспортного средства. Вы не хотите вернуть этот автомобиль дилеру?

Добрый день. Автомобиль Chery Bonus постоянно ломается. Он в сервисе находится больше, чем я на нем езжу. При обращении на сервис мне не выдают заказ-наряды? Это правомерно со стороны сотрудников сервиса? Что делать в такой ситуации? Заранее большое за ответ.

Олег, здравствуйте. Вам обязаны выдавать заказ-наряды после каждого обращения на сервисную станцию. Сотрудники сервиса занимаются этим, т.к. бояться, что им вернут машину. Они вместо того, чтобы научиться правильно работать пытаются таким образом избавить себя от лишних проблем. Методов борьбы с таким произволом сотрудников СТО несколько. Как вариант Вы можете приглашать с собой свидетелей, проводить аудио или видео запись и это также будет доказательством того, что Вы обращались на сервис с той или иной проблемой.

Добрый день. Приобрела автомобиль, не могу поставить на учёт, поскольку в ГАИ говорят, что это распил. Продавец скрыл, что была заменена крыша (упало дерево), как выяснилось позже. Отказывается вернуть деньги. Могу ли я расторгнуть договор? В договоре к-п цена занижена, но есть расписка на всю сумму.

Дарья, здравствуйте. Можете прислать скан договора и расписки на наш e-mail [email protected]? Спасибо.

К сожалению не могу, типичный с интернета.

Дарья, не видя документов, мы не можем ответить на Ваш вопрос. Извините.

Добрый день. Хочу вернуть автомобиль автосалону в связи с тем что гарантийный дефект не был устранен более чем за 50 дней. На момент покупки авто стоял 1130 тыс руб. На данный момент автомобиль стоит более 1600 тыс руб. Возможно ли взыскать с автосалона при расторжении договора стоимость нового автомобиля на данный момент. Заранее спасибо.

Да, по Закону это возможно. Из какого Вы города?

Добрый день,можно ли расторгнуть договор-купли продажи автомобиля при оформлении на него кредита через автосалон.Машина не является собственностью автосалона.Были произведены мошеннические действия со стороны сотрудников салона,поэтому хочу аннулировать данный договор.

Как давно Вы приобрели автомобиль? Из какого Вы города?

Здравствуйте. Сгорел новенький автомобиль, в эксплуатации 3 месяца, на платной автостоянке ночью. предположительно возгорание подкапотного пространства справа. Какие документы необходимы для расторжения договора купли-продажи с автосалоном? Сколько стоит независимая техническая экспертиза?

Максим, о каком автомобиле идет речь? Из какого Вы города?

здравствуйте!машина была преобритена 2012 году ленд ровер эвок гаратия три года два отьездила без проблем третий 215 год стал ужасом машина у с лета постоянна на ремонте и проблема одна итажа не разгоняется выше 75 км и гудит сильно как трактор с этой проблемой уже раз 4-ый обращаюсь к ним они меняют какую то мелочь и говорят готова но на слейдушей день после взятия авто из салона возвращаю обратно с этой же проблемой вопрос такой могу ли я расторгнуть договор купли продажи и поможет ли мне сейчас независимая экспертиза гарантия закинчилась 8.11.15 года но обращалась последний раз 3.11.2015 машина в сервесе город МОСКВА

Юля, Ваши обращения подтверждены какими-нибудь заказ-нарядами?

Здравствуйте! Третий раз ломается коробка передач. Первый раз коробка поломалась через 2 года и 6 месяцев эксплуатации (14.11.2013 г.). Второй раз коробка поломалась через год и 2 месяца после первого ремонта (20.01.2015 г.) . И третий раз коробка поломалась через 10 месяцев после второго ремонта (29.11.2015 г.). На данный момент автомобиль уже не на гарантии. Но правда после последнего ремонта прошло 10 месяцев, а в наряде-заказе последнего ремонта указано что гарантия на детали установленные дилером 1 год. Что мне делать в этой ситуации. Смогу ли я сейчас вернуть этот автомобиль обратно дилеру? Считается поломка коробки передач три раза существенным недостатком автомобиля,если первый раз дифференциал и подшипники меняли, второй раз уже другие подшипники и в третий раз пока не знаю что будут менять, т.к. завтра еду к дилеру.

Дмитрий, из какого Вы города? Какой у Вас автомобиль?

Доброе утро! У меня автомобиль хенде Санта фе 2012 года выпуска. Купил в салоне в декабре 2012. Год от ездил без проблем. В 2014 году застучал двигатель. Поменяли, установили двигатель в сборе без головки.( головка от старого осталась). Ремонт длился около 2.5 месяцев. Ещё ничего не знал о возможности расторжения договора. 2015 год с весны:
1. Задымился редуктор заднего моста. На эвокуаторе до салона. Сказали забился сопун в редуктор. Поменяли сальники залили масло я поехал. На трассе Клинт задний редуктор. На эвокуаторе до салона. Меняют на новый. Катаюсь по городу нормально( около 3-5 дней) выезжаю на трассу опять клинт редуктор. Чуть не переворачиваюсь с пассажирами. Эвокуатор до салона. Оказалось полетела муфта передачи крутящего момента на задний редуктор. Меняют муфту. Редуктор не меняют. Меняют в нем сальники и масло. Через 10 000 км разрывает корпус редуктора в городе трогался со светофора. Эвакуатор до салона. Теперь написал претензию о расторжении договора. В вкратце… Получил ответ что мои требования удовлетворить нет возможности потому что не проведена проверка качества автомобиля. День проведения проверки качества соглосовать с указанным салоном лицом. Звоню лицу, это лицо понятие не имеет о чем идёт речь. Говорит что мне перезвонят юристы. Напоминал уже 2 раза. И тишина 4 дня. Что посоветуете? В 2015 году вот эта вся процедура вместе с последней поломкой наверное больше 30 дней. Написал в салон заявление чтобы предоставили копии всех документов на весь гарантийный ремонт. Сообщили о времени и месте проведении проверки качества авто. Последняя поломка бала 17.11.15. Подал претензию 19.11.15. Ответ получил 27.11.15. То ли 30.11 то ли 01.12 позвонили с салона и как ни в чем не бывало сказали приезжайте в салон забирайте свою машину они ещё отремонтировали. Вот примерно все. Как быть? Спасибо.

Валерий, если продавец «не шевелится», то инициируйте проведение независимой экспертизы самостоятельно. Это заставит их соображать быстрее. Экспертизу можно провести в нашей компании. Из какого Вы города?

здравствуйте! Машине 3 месяца, практически сразу обнаружилась вибрация двигателя. Обратилась к ОД, выявили недостаточная упругость подушек двигателя. После моей претензии пррвели проверку и теперь оказалось, что это в пределах допустимости. В ремонте отказали. Как разрешить данную ситуацию? Могу ли я обратиться к экспертам за заключением до обращения в суд? Или ОД должен провести экспертизу? Заранее благодарю!

Надежда, если машина на гарантии, то экспертизу обязан проводить ОД. При этом, если экспертиза будет не в Вашу пользу, дилер потребует с Вас компенсацию своих затрат на проведение экспертизы.
После этого можете инициировать проведение своей экспертизы и готовьтесь к суду. В досудебном порядке этот вопрос вряд ли разрешиться. Мы можем оказать Вам помощь, как в техническом так и в юридическом плане.

Здравствуйте!Самара,купила авто СИТРОЕН С4 2008 года посмотрев визуально нормальный правдо под капотом травило масло хозяин убедил что просто прокладочку поменять это стоит 500 руб.Хорошо, ехали по дороги в ГАИ и заехали в сервис глянуть на подъёмник тоже вроде не чего сказали поменять уже 2 прокладки но сумма уже была 4000т.р.ну ладно думаю ерунда..поехали оформлять была суботта составили договор купли продажи у его знакомого но сумму указали меньше Я попросила написать расписку на всю сумму хозяин согласился.Авто на регистрацию не попло т к страховые закончили работать и мы решили что Я сама поставлю на учёт в понедельник после страховки.Расчиталась с деньгами в полном объёме получив на руки обычную расписку что такой то получил от меня такуюто сумму за проданный его автомобиль притензий нет к друг другу.В понедельник оформила страховку взяла авто и в гаи на учёт после в его сервис где обслуживалась машина к мастеру который её знает он то мне и сказал что прокладки менять нет смысла что они уже их уже два раза меняли и всё равно травит масло нужно менять ТУРБИНУ. И В СРЕДНЕМ СКАЗАВ ЧТО ВСЁ БУДЕТ СТОИТЬ ОТ45000 ДО 60000 т.руб ПРИЭТОМ ЭТО РЕМОНТ НЕ ОРИГИНАЛ А Б/У ЗАПЧАСТЬ ПОСТАВИТЬ и ПРИЭТОМ СТАРЫЙ ХОЗЯИН ВСЁ ЗНАЛ И СКРЫЛ ОТ МЕНЯ ДОРОГОСТОЯЩИЙ РЕМОНТ!!ЧТО ДЕЛАТЬ?КАК РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР ИЛИ ЧТОБ ВЕРНУЛ ДЕНЬГИ ЗА ЭТОТ РЕМОНТ! МНЕ ОЧЕНЬ НАКЛАДНО И ДОРОГО!БРАЛА АВТО ЕЗДИТЬ ПО РАБОТЕ А НЕ РЕМОНТИРОВАТЬ ЕГО!ЗА РАНЕЕ СПАСИБО ВАМ!

Татьяна, из какого Вы города?

А когда Вы приобрели этот автомобиль? В договоре купли-продажи указана реальная цена или заниженная?

составили договор купли продажи у его знакомого но сумму указали меньше Я попросила написать расписку на всю сумму хозяин согласился и написал на всю сумму…такой то такой то получил деньги за проданный его авто такой то от меня правда без паспортных данных т к он сказал что они есть в договоре…

Татьяна, основополагающий документ при продаже авто — договор купли-продажи. Соответственно взыскать можно только ту сумму, которая указана в договоре. В этой раскладке возвращать автомобиль продавцу нецелесообразно.

Здравствуйте! \подскажите вот на такой вопрос. Была гарантийная покраска почти всего авто кроме крыши в октябре 2015 году уже в начале января я обнаружил ржавчину с внутренней стороны деталей, тех которые красились по гарантии. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть авто в салон. Если да, то на что, я могу претендавать?

Да, конечно можете. Какой у Вас автомобиль? Из какого Вы города?

Geely Emgrand машина на гарантии. Я из Набережных Челнов

На этих автомобилях — это типичная проблема. Если хотите можем помочь в расторжении договора купли-продажи.

а сколько будет стоить ваша помощь?

50 % от суммы взысканного штрафа

Сколько это будет стоить

50 % от суммы штрафа

Спасибо за ответ,расписки же тоже катируются не просто так их же их пишут. Но мы с бывшим хозяином наконц то встретились и решили что он будет продавать авто т к он уже потратил деньги на покупку другова авто и ему не чего мне отдать.

Татьяна, по расписке Вы деньги не взыщете. Расторгается именно договор купли-продажи, а не расписка.

как то конечно это глупо… пусть продает авто…

Здравствуйте. Такой вопрос. Приобрел машину у официального дилера в городе Уфе. И перегнал ее в Оренбург (тут живу). Через 2000 км появился посторонний шум. Обратился к официалам. Признали брак — заменили подшипник компрессора кондиционера. Через пол года, опять посторонний шум появился, опять подшипник компрессора кондиционера. Вот еще не проходит год владения машиной у меня опять шумит подшипник компрессора кондиционера. Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи? и с кем мне это делать? В городе где купил или можно с официальными представителями в городе где живу?
Спасибо за внимание.

Константин, думаем, что из-за такой неисправности вряд ли удастся расторгнуть договор. Наши судьи не возьмут на себя такую ответственность. Даже при условии, что дефект проявился повторно.

Руслан, г. Москва
Здравствуйте, помогите советом, 1 апреля 2016 года, взяв в банке кредит на покупку автомобиля, я начал его поиски по различным сайтам, в авито нашел якобы частное объявление о продаже Фольцвагена Поло за относительно низкую цену 380 000 р. продавец(девушка) назвала адрес, где можно осмотреть автомобиль, приехав на место, я увидел, что это автосалон(1-я улица Измайловского зверица д.8), она объяснила это тем, что поставила его туда на продажу и с меня доп. деньги сниматься не будут. Там меня встретил, менеджер автосалона, после осмотра, тестдрайва и небольшого торга, я согласился приобрести данный автомобиль, за 370, после вопроса будут ли дополнительные платы за что либо, он пообещал, что я ни копейки больше не заплачу, все их комиссии берутся с продавца, затем меня попросили подписать договор о намерении купли-продажи автомобиля(скажу сразу, покупал автомобиль впервые и в юр. вопросе я далеко не эксперт), да в нем было указано, что есть комиссионные сборы автосалона от 7 до 30 процентов, но не менее 100 с лишним тысяч, но написано это было так завуалированно и не понятно для простого обывателя, на этот вопрос мне ответили(девушка, которая сначала назвалась юристом и старалась чтоб я никуда не уходил с договором, якобы чтобы помочь мне по возникшим вопросом, но позже выяснилось, что это просто кассир и ничего советовать она мне не могла), что нужно только 370 тысяч, а эту комиссию оплачивает продавец. После оплаты в кассу нужной суммы меня проводили в комнату отдыха и попросили подождать пока автомобиль подготавливают для меня. через полчаса попросили зайти ещё один кабинет где попросили подписать договор купли-продажи(я не знал, что договор о намерении купли-продажи и договор купли-продажи не одно и то же, связался с крупной покупкой впервые), в нем стояла цена 510000 тысяч, что существенно выше оговоренной цены и рыночной стоимости автомобиля, на эти вопросы мне сказали, что я невнимательно читал договор и там все сказано, что возможно и так, но повторюсь я далек от юр.вопросов и на момент подписания я думал всё в порядке, так как присутствовала цена на автомобиль 370, а конкретной суммы на комиссию не было. На требование вернуть деньги, мне ответили что вернут, но возьмут комиссию 100 с лишним тысяч за отказ от договора, вызвал полицию, но она ничего не сделала, единственно что сказали мне доблестные оборотни, ой простите сотрудники правопорядка «ну, если хотите, поедем в отделение, напишите заявление, но вряд ли это поможет». Тогда в игру вступил старший менеджер и сказал, что поговорил с директором и он предлагает взять более дешевую машину, которая находится уже в их владении, а не чужая. В результате стресса на протяжении нескольких часов, боясь потерять деньги и находясь под постоянным давлением их юриста и менеджеров (они говорили что у них 6 автосалонов по Москве, куча крутых юристов и никто суды с ними не выигрывал) я приобрел у них в общем неплохой автомобиль Кио Рио 2009 года и в неплохой комплектации, но за очень завышенную цену 390 тысяч. Теперь вопрос, могу ли я каким то образом расторгнуть договор купли-продажи, так как на момент покупки у меня практически не было выбора, либо иди в суд и не факт, что ты выйграешь, а в это время авто(фольцваген) будет стоять здесь и за каждый день стоянки 1000 рублей, либо бери вот эту необоснованно завышенную в цене тачку. посоветуйте, что нибудь пожалуйста, буду рад ответить на дополнительные вопросы. С уважением, обманутый покупатель.

Руслан, договор расторгнуть можно, если, например, в течение первых 14 дней в автомобиле будет выявлен любой производственный недостаток. В автомобиле сейчас все работает исправно?

вроде всё, только аккумулятор севший, но мне кажтся это не существенно?

Почему же? Это существенно. Надо разобраться по какой причине он разрядился. Если это производственный дефект, то вот и повод для возврата автомобиля продавцу.

Как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля с официальным дилером?

Здравствуйте. 2 месяца назад был куплен автомобиль у официального дилера в Самаре. Еще до первого ТО начались проблемы с коробкой передач. При прохождении ТО проблем в сервисе найдено не было. однако проблемы были. Коробка-робот, вылетала в нейтраль, автомобиль намертво вставал, скорости не переключались и так далее. Ко всему прочему перегорела фара, дневные ходовые огни, пошла коррозия на передних дверях, постоянно горели стоп-сигналы, был порван пыльник шрус и тд. Но главной проблемой была коробка передач. Проблему, даже после четвертого обращения к официалам не выявили, но нашли причину на другой СТО — в системе педали тормоза отсутствует деталь. В итоге — автомобиль за два месяца с момента покупки простоял месяц просто так, в ожидании поиска причин поломки и в ожидании новых деталей, которые, к слову, еще не привезли. Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи с дилером, вернуть деньги за авто, а так же потраченные средства за осаго, каско, и тд.

Ответы юристов (2)

Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы Вы можете в следующих случаях (ст. 18 Закона о защите прав потребителей):

— обнаружение существенного недостатка товара (неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки);
— нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (45 дней максимум);
— невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Т.е. имеет значение именно неоднократное устранение недостатков товара, которые возникли по вине производителя, а не вследствие неправильной эксплуатацией товара потребителем.

Процедура возврата денежных средств при выявлении недостатков в товаре, входящем в перечень технически сложных, исходя из положений Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924, значительно отличается от аналогичной процедуры, где предметом сделки выступает обычный товар.

В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на отказ от технически сложного товара и возврат денежных средств, внесенных в рамках заключенного договора, при наличии недостатков любого рода в период до пятнадцати дней, исчисляемых со дня его передачи потребителю. Но, если недостатки выявляются уже по завершению обозначенного срока, возврат денежных средств возможен, но при наличии одного из нижеприведенных оснований:

  • выявление существенного недостатка товара;
  • превышение сроков ремонта товара, установленных положениями Закона «О защите прав потребителей»;
  • отсутствие реальной возможности пользоваться товаром на протяжении каждого года, если он является гарантийным, в общей сложности более, чем в течении 30 дней в результате повторного исправления недостатков различной природы.

Продавец по желанию имеет право рассчитывать на возврат ему товара с недостатками, тогда, как потребителю в срок до десяти дней со дня предъявления соответствующего требования передаются денежные средства лично в руки или путем перечисления на расчетный счет. В установленные сроки продавец обязан уложиться, даже, несмотря на право проведения проверки качества и обязательства, касающиеся экспертизы товара за собственный счет при возникновении спора относительно недостатков.

Валерий, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Расторжение договора купли-продажи автомобиля

24.09.2016 я продал свой автомобиль по объявлению, 25.09.2016 мне позвонил покупатель и сообщил, что у него при регистрации автомобиля обнаружили изменения агрегатов, изъяли машину и ПТС, отправили на экспертизу, после некоторого времени эксперт сообщил покупателю, что агрегаты подвергались изменению не заводским способом. Покупатель прислал претензию по почте с требованием расторгнуть договор купли-продажи, вернуть денежные средства, в связи с нарушением мной существенных условий договора купли-продажи. Я в свою очередь при покупке данного автомобиля нормально зарегистрировал его в своё время, эксплуатировал автомобиль и никаких изменений агрегатов при постановке мной на регистрационный учет обнаружено не было. Как мне поступить в данной ситуации, расторгать договор или идти в суд как Ответчик и доказывать, что я не знал об изменениях агрегатов автомобиля?

Ответы юристов (9)

В данном случае покупатель имеет право на расторжение договора. поскольку

ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Поскольку покупатель лишен возможности пользоваться данным транспортным средством, то вероятность удовлетворения иска, в случае Вашего отказа — велика

Есть вопрос к юристу?

Это значения не имеет, если действительно установлен факт внесения изменений

Уточнение клиента

Что значит значения не имеет, то есть я купил, эксплуатировал, ГИБДД ничего не сообщило мне, а я теперь должен отдать деньги и не получить возврат товара?

01 Ноября 2016, 21:21

В договоре у вас полагаю написано что все соответствует требованиям и никаких особенностей не имеет.

Я в свою очередь при покупке данного автомобиля нормально зарегистрировал его в своё время, эксплуатировал автомобиль и никаких изменений агрегатов при постановке мной на регистрационный учет обнаружено не было. Как мне поступить в данной ситуации, расторгать договор или идти в суд как Ответчик и доказывать, что я не знал об изменениях агрегатов автомобиля?
Максим

тут надо сперва документы из гибдд посмотреть, экспертизу и т.д. — и потом только принимать решение.

действительно странно если вы спокойно ездили, стояли на учете и все было хорошо, изменений никаких не вносили, а потом вдруг такие новости.

если экспертиза реально подтвердит эти изменения- получиться что вы ввели в заблуждение покупателя и тогда деньги придется вернуть, а машину забрать.

ст. 450 гк говорит о существенном нарушении условий -в этом случае договор может быть расторгнут

если же там нет этого вывода, или вы сомневаетесь в экспертизе- тогда через суд. причем советую заказывать свою экспертизу и еще на предмет когда возникли эти изменения ( вдруг они что то уже там поменяли)

ГК РФ Статья 431.2. Заверения об обстоятельствах
1. Сторона, которая при заключении договора либо до или после его заключения дала другой стороне недостоверные заверения об обстоятельствах, имеющих значение для заключения договора, его исполнения или прекращения (в том числе относящихся к предмету договора, полномочиям на его заключение, соответствию договора применимому к нему праву, наличию необходимых лицензий и разрешений, своему финансовому состоянию либо относящихся к третьему лицу), обязана возместить другой стороне по ее требованию убытки, причиненные недостоверностью таких заверений, или уплатить предусмотренную договором неустойку.
Признание договора незаключенным или недействительным само по себе не препятствует наступлению последствий, предусмотренных абзацем первым настоящего пункта.
Предусмотренная настоящей статьей ответственность наступает, если сторона, предоставившая недостоверные заверения, исходила из того, что другая сторона будет полагаться на них, или имела разумные основания исходить из такого предположения.
2. Сторона, полагавшаяся на недостоверные заверения контрагента, имеющие для нее существенное значение, наряду с требованием о возмещении убытков или взыскании неустойки также вправе отказаться от договора, если иное не предусмотрено соглашением сторон.3. Сторона, заключившая договор под влиянием обмана или существенного заблуждения, вызванного недостоверными заверениями, данными другой стороной, вправе вместо отказа от договора (пункт 2 настоящей статьи) требовать признания договора недействительным (статьи 179 и 178).
4. Последствия, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи, применяются к стороне, давшей недостоверные заверения при осуществлении предпринимательской деятельности, а равно и в связи с корпоративным договором либо договором об отчуждении акций или долей в уставном капитале хозяйственного общества, независимо от того, было ли ей известно о недостоверности таких заверений, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
В случаях, предусмотренных абзацем первым настоящего пункта, предполагается, что сторона, предоставившая недостоверные заверения, знала, что другая сторона будет полагаться на такие заверения.

Это значения не имеет, если действительно установлен факт внесения изменений.

Единственно — запросите у него подтверждения того, что

, при регистрации автомобиля обнаружили изменения агрегатов, изъяли машину и ПТС, отправили на экспертизу, после некоторого времени эксперт сообщил покупателю, что агрегаты подвергались изменению не заводским способом
Максим

для покупателя это значения не имеет. Поэтому он требует от Вас возврата денег

Уточнение клиента

А кто вернет мне автомобиль, если его изъяли

01 Ноября 2016, 21:23

Вы можете предъявить иск к продавцу

Уточнение клиента

То есть, я должен вернуть денежные средства и обратиться с иском к предыдущему собственнику?

01 Ноября 2016, 21:26

а вот это уже серьезно

то есть гибдд посчитали что отдать его нельзя, то есть это уже почти 100% основание правоты покупателя

разбираться вам с гибдд потом придется, только подпишите акт когда возврата средств надо будет указывать что он авто вам возвращает но оно находится в гибдд в связи с этими событиями.

именно так, особенно если ваша машина была не новая, и покупалась не через салон, причем как вариант — можно будет в это дело привлечь гибдд

Да, в сложившейся ситуации так

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.