По защите прав потребителей липецк

admin

По защите прав потребителей липецк

Здесь Вы сможете (с нашей помощью) защитить свои права как потребителя посредством предложенной Вашему вниманию полезной информации.

Чтобы предотвратить нарушение Ваших прав, пожалуйста, ознакомитесь с предоставленными нами ссылками на нормы Российского законодательства с комментариями специалистов.

Наконец, если Вы не поклонник бездушного общения посредством сети Интернет, приходите к нам в офис, по указанному адресу. Или предварительно запишитесь на приём к специалисту по Вашим вопросам по следующим телефонам, в соответствии со следующим утверждённым графиком работы общественной приёмной:

Мы работаем с понедельника по пятницу с 10-00 до 19-00 часов (приём по предварительной записи).

Мы не работаем в воскресные и праздничные дни.

Защита прав потребителей Липецк

Информация

486 записей к записям сообщества

15 ноября — Международный день отказа от курения

Ежегодно в третий четверг ноября в ряде стран мира отмечается Международный день отказа от курения (No Smoking Day). Он был установлен Американским онкологическим обществом в 1977 году. Показать полностью… В 2018 году это будет 15 ноября – тот самый День без курения.

По данным Всемирной организации здравоохранения употребление табака является основной предотвратимой причиной смерти. Ежегодно табак приводит к смерти более 5 миллионов людей. 90% смертей в мире от рака легких, 75% – от хронического бронхита и 25% – от ишемической болезни сердца обусловлены курением. Каждые десять секунд на планете умирает один заядлый курильщик, а к 2020 году этот уровень может повыситься до одного человека в три секунды.

В России курит как минимум каждая десятая женщина. Заядлыми курильщиками сегодня можно назвать 50-60% российских мужчин (среди некоторых категорий граждан эта цифра достигает 95%).Курение и вызываемые им заболевания ежегодно становятся причиной смерти около миллиона граждан России.

Зависимость от табака признана одной из самых распространенных эпидемий за всю историю человечества. Она стоит в одном ряду с алкоголизмом и наркоманией. По данным экспертов в смоле табачного дыма содержится более 4 000 химических веществ, в том числе более 40 канцерогенов, вызывающих рак и другие злокачественные опухоли, главным образом за счет радиоактивного полония – 210.

Дым абсолютно всех табачных изделий содержит такие вещества как аммиак, окись углерода, синильная кислота, сероводород, никотин, ртуть, ацетон, свинец, которые являются ядовитыми. Основное воздействие на организм человека при курении оказывает никотин, являющийся сильным ядом. Он мгновенно попадает в кровоток через альвеолы легких. Курильщик собственноручно сокращает свою жизнь на 3 – 8 лет.

Каждый курящий человек социально опасен, так как он наносит вред не только своему здоровью, но и здоровью окружающих людей. Всех людей, которые находятся рядом с курильщиком и вынуждены вместе с ним вдыхать табачный дым, называют пассивными курильщиками. Пассивные курильщики болеют теми же заболеваниями, что и сами курильщики. У систематически курящего человека развиваются такие заболевания системы кровообращения как повышенное артериальное давление, нарушения мозгового кровообращения и деятельности сердца вплоть до инфаркта миокарда и другие, а также болезни органов дыхания. Так в Липецкой области темп прироста заболеваемости у взрослого населения гипертензией (повышенным кровяным давлением) составил 24,7%; ИБС (ишемической болезнью сердца) – 17,6%. Темп прироста заболеваемости органов дыхания (пневмония, хронический бронхит, астма и астматический статус) у взрослого населения составил 11,1%.

Дети курящих родителей чаще страдают заболеваниями органов дыхания, расстройством сна и аппетита, нарушением работы желудка, плохой успеваемостью. Пассивный курильщик вдыхает те же самые опасные вещества, что и любитель сигарет, несмотря на их малую концентрацию. Безопасных доз и безвредных форм потребления табака не существует.

В России особенно остро стоит проблема подросткового курения. В табачном дыму ежегодно портят здоровье все новые и новые подростки и даже дети. Последние исследования утверждают, что курить начинают уже в 10-12-летнем возрасте, а первый опыт «пробы» сигарет происходит и того раньше.

В настоящее время в нашей стране среди подростков 16-17 лет курит каждый второй мальчик и каждая четвертая девочка, хотя известно, что раннее начало курения способствует формированию выраженной табачной зависимости в зрелом возрасте. При бездействии к 2030 году эпидемия курения будет ежегодно приводить к смерти более чем 8 миллионов человек.

Рекомендации по отказу от курения:
1.Подготовьтесь. Составьте список причин, по которым Вы бросаете курить. Повесьте его на видное место и просматривайте его как можно чаще.
2.Подберите продукты или заменители никотина на тот случай, если Вы боитесь синдрома отмены. Это могут быть:
◦пластыри, жевательная резинка;
◦молоко (делает вкус сигарет крайне неприятным);
◦апельсины, апельсиновый и лимонный сок, черная смородина;
◦фасоль, печень, банан;
◦салаты из сельдерея, огурцов, кабачков, фасоли и спаржи;
◦брокколи;
◦баклажаны;
◦имбирь.
3.Назначьте день прекращения курения. Этот и последующие дни должны быть спокойными, не требующими эмоционального напряжения. В этот день избавьтесь от всех табачных изделий, пепельниц, зажигалок.
4.Не разрешайте курить у себя дома.
5.Избегайте приема алкоголя, кофе. Держитесь подальше от курильщиков, хотя бы первое время.
6.Пейте больше жидкости. Ограничьте потребление острой и соленой пищи. Она возбуждает желание закурить. Больше ешьте овощей и фруктов.
7.Удержитесь от первой сигареты. Это желание пройдет примерно через 5-10 минут.
8.Копите сэкономленные на сигаретах деньги, и время от времени покупайте себе на них подарки.
9.Почистите свою одежду (в химчистке), для того чтобы избавиться от запаха табака.
10.Если Вы сорвались, то не впадайте в отчаяние, а начните все сначала, ведь большинство людей бросало курить несколько раз. Вы не потерпели поражение, вы узнали, какие факторы и ситуации заставляют Вас закурить. Помните – бросить курить никогда не поздно.

Среди положительных факторов, оказывающих влияние на желание бросить курить, можно выделить пропаганду здорового образа жизни, спорта, отсутствие открытой рекламы табачных изделий, рост цен на сигареты и сопутствующие товары, а также простая, немаркированная упаковка для табачных изделий.

Каждый в силах бросить курить– нужно лишь очень этого захотеть.

Сделайте шаг к здоровью — откажитесь от сигарет!

Основания и порядок отключения электроэнергии потребителю.

Основными нормативными документами, регулирующими порядок подачи и порядок разрешения спорных вопросов в сфере поставок электроэнергии являются:
— Гражданский кодекс РФ, Показать полностью…
— Постановление Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»;
— Постановление № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».
Согласно положениям указанных выше актов, при наличии законных оснований, исполнитель может ограничивать (прекращать) предоставление различных коммунальных услуг.
Договоры на поставку электроэнергии могут заключаться потребителями не напрямую с поставщиками этого ресурса. Фактически при управлении многоквартирными домами УК или ТСЖ, ЖСК, именно они будут заключать договоры с поставщиками.
Таким образом, исполнителем данной услуги будет выступать то лицо, с кем заключался договор на энергоснабжение
Законодательством не допускается самовольное отключение электрической энергии поставщиком. В Постановлениях № 354 и 442 четко прописаны все возможные основания для отключения электроэнергии.
Условно их можно разбить на три группы:
• по соглашению сторон (потребитель и энергосбытовая компания или УК);
• по независящим от потребителей причинам (аварийные и чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия, ремонтные и профилактические работы);
• по зависящим от потребителей причинам (имеется коммунальный долг, неудовлетворительное аварийное состояние приборов и сетей, иное нарушение обязательств потребителем).
Одной из самых частых причин для отключения электричества является долг за свет. В связи с этим, у многих потребителей закономерно возникает вопрос, при какой задолженности отключают электроэнергию.
Минимальный размер задолженности для отключения — 2 месяца.
Положения Постановления № 354 (п. 119) гласят, что при отключении из-за неуплаты предупреждать жильцов о предстоящем отключении нужно обязательно.
Сделать это можно несколькими способами:
• посредством личного вручения под расписку;
• заказным письмом (с уведомлением);
• в счете за ЖКУ;
• по телефону (с записью телефонного разговора);
• по электронной почте;
• через личный кабинет плательщика в системе ГИС ЖКХ,
Правила отключения предусматривают, что после получения соответствующего уведомления, у должника есть двадцать дней на погашение долга.
Если погашения не произошло, то может вводиться ограничение на электроэнергию для неплательщика. Когда технической возможности для ограничения нет, то сразу отключают свет. Если в течение десяти дней после ограничения оплата не поступила, то также могут произвести отключение электричества.
При непосредственном отключении электричества должен быть составлен акт об этом. Этот документ составляется в трех одинаковых экземплярах. В нем необходимо указать, адрес помещения, ФИО потребителя, какие действия произведены и когда, номер счетчика и его последние показания, а также на каком основании и на сколько отключается свет.
При наличии возражений потребитель может сделать пометки об этом прямо в акте. Документ подписывается и один из экземпляров оставляется жильцам квартиры.
Если по материальным основаниям вы не имеете возможности погасить долг, необходимо письменно обратиться к исполнителю (организации с которой заключен договор поставки электроэнергии) и попросить предоставить рассрочку на погашение долга с указанием в какой период и какую сумму вы имеете возможность погасить. Данное заявление необходимо написать в двух экземплярах: один экземпляр передается исполнителю лично, в этом случае на вашем втором экземпляре должен стоять входящий номер и должность, фамилия лица принявшего документ или один экземпляр направляется исполнителю заказным письмом, а второй вместе с квитанцией об отправке хранится у вас.
Согласно п. 120 Постановления 354, предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.

Информация МВД России от 12.11.2018 «О вступлении в силу изменений, касающихся использования зимних шин»

Слухи о штрафах за неиспользование зимних шин в зимний период оказались сильно преувеличенными Показать полностью…
На фоне информации, появившейся в некоторых СМИ о том, что 11 ноября вступают в силу штрафы за неиспользование зимней резины, и даже с указанием предполагаемых сумм несуществующего штрафа, Госавтоинспекция МВД России разъясняет следующее.
11 ноября 2018 года вступили в силу изменения в Технический регламент Таможенного союза (ТР ТС 018/2011) «О безопасности колесных транспортных средств».
Нововведения касаются требований о комплектации зимними шинами в зимний период исключительно транспортных средств категорий M1 и N1 (легковые автомобили и грузовые автомобили полной массой не более 3,5 тонн), а также о недопущении установки на одну ось транспортного средства шин разных моделей.
Административная ответственность за эксплуатацию транспортного средства категорий M1 и N1, неукомплектованного зимними шинами в зимнее время, в Кодексе РФ об административных правонарушениях не установлена.
Единственный документ, который сегодня регламентирует использование зимних шин, — это указанный технический регламент. Именно в разделе 5 приложения N 8 данного документа прописаны требования к шинам автомобиля в зависимости от сезона. При этом действующие нормы КоАП РФ не предусматривают ответственности за нарушение требований технического регламента Таможенного союза.

Федеральный закон от 12.11.2018 N 407-ФЗ
«О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях»

Ответственность за нарушения санитарно-эпидемиологических требований в зонах санитарной охраны Показать полностью… источников водоснабжения будет дифференцироваться в зависимости от пояса такой зоны
Установлено, что использование территории третьего пояса зоны санитарной охраны источников питьевого и хозяйственно-бытового водоснабжения с нарушением санитарно-эпидемиологических требований повлечет за собой наложение административного штрафа: на граждан — в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от трехсот тысяч до пятисот тысяч рублей.
За аналогичное нарушение на территории второго пояса предусматривается наказание в виде административного штрафа: для граждан — в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; для должностных лиц — от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей; для индивидуальных предпринимателей — от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; для юридических лиц — от пятисот тысяч до шестисот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.
В случае нарушения санитарно-эпидемиологических требований на территории первого пояса предусматривается: наложение административного штрафа: на граждан — в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на должностных лиц — от пятидесяти тысяч до восьмидесяти тысяч рублей; на индивидуальных предпринимателей — от пятидесяти тысяч до восьмидесяти тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц — от шестисот тысяч до одного миллиона рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

Что? Где? Почем?

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области

Часы работы

  • Пн — 08:00-17:00
  • Вт — 08:00-17:00
  • Ср — 08:00-17:00
  • Чт — 08:00-17:00
  • Пт — 08:00-17:00
  • Сб — выходной
  • Вс — выходной

8(4742)27-00-76- приемная; 8(4742) 27–25–98-горячая линия; 8(4742) 30–88–02

г. Липецк, Центр, Гагарина ул. дом 60″а»

Отдел защиты прав потребителей

г. Липецк, Центр, Октябрьская ул. дом 80″а»

Как проехать: магазин Никольский, автобус 317, 380, 8, 353

горячая линия 8(4742) 27–25–98; 8(4742) 77–16–59

Отдел санитарного надзора

г. Липецк, Центр, Гагарина ул. дом 60″а»

Как проехать: пл. Героев (ул. Гагарина)

горячая линия 8(4742) 27–25–98; 8(4742) 30–88–49; 8(4742) 30–88–25; 8(4742) 30–88–58

РОСПОТРЕБНАДЗОР | РОСПОТРЕБ | РОСПОТРЕБНАДЗОР ПО ЛИП | САЙТ РОСПОТРЕБНАДЗОР ЛИПЕЦК| РОСПОТРЕБНАДЗОР ТЕЛЕФОНЫ |

СЭС | БИНТ ЛИПНУЩИЙ | РОСПОТРЕБНАДЗОР | РОСПОТРЕБ | РОСПОТРЕБНАДЗОР ПО ЛИП | САЙТ РОСПОТРЕБНАДЗОР ЛИПЕЦК | РОСПОТРЕБНАДЗОР ТЕЛЕФОНЫ | СЭС НА ГАГАРИНА | ДЕЗИНФЕКЦИЯ | РОСПОТРЕБНАДЗОР ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ | ТЕЛЕФОН РОСПОТРЕБНАДЗОР | НОМЕР ТЕЛЕФОНА РОСПОТРЕБНАДЗОРА | ОБЛАСТНАЯ САНПЕДСТАНЦИЯ | РОСПОТРЕБНАДЗОР ЛИПЕЦК АДРЕС | СЭС | БИНТ ЛИПНУЩИЙ | РОСПОТРЕБНАДЗОР | РОСПОТРЕБ | РОСПОТРЕБНАДЗОР ПО ЛИП | САЙТ РОСПОТРЕБНАДЗОР ЛИПЕЦК | РОСПОТРЕБНАДЗОР ТЕЛЕФОНЫ | СЭС НА ГАГАРИНА | ДЕЗИНФЕКЦИЯ | РОСПОТРЕБНАДЗОР ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ | ТЕЛЕФОН РОСПОТРЕБНАДЗОР | НОМЕР ТЕЛЕФОНА РОСПОТРЕБНАДЗОРА | ОБЛАСТНАЯ САНПЕДСТАНЦИЯ | РОСПОТРЕБНАДЗОР ЛИПЕЦК АДРЕС |

© 2008 — 2011 ООО «Что? Где? Почем?», г. Липецк. Бесплатная круглосуточная справочная служба по товарам и услугам.

Преимущества частного юриста при ведении дел по защите прав потребителей

Что входит в стоимость услуг по ведению дела

Успешные кейсы

Взыскание денег за туристическую путевку с турагентства, в связи с отказом от поездки на запланированные даты. Путевка на Мальдивы обошлась моим клиентам в 380 тысяч рублей.

Особенность

Муж решил сделать подарок своей супруге и в качестве сюрприза купил одного из липецких турагентств путевку на Мальдивы. По очень «приятной» цене для турагентства, тем более в кризис. Все были счастливы и довольны. И жена и турагентство. До начала поездки оставалось 14 дней. И внезапно счастливая супруга узнает, что она беременна. И врач очень настоятельно не рекомендует лететь по показаниям здоровья. Супруги приносят справку в турагентство и там им отказываются вернуть деньги, мотивируя отказ, что «назад дороги нет». Семья в шоке. На семейном совете было решено обратится к юристу.

Проделанная работа

  • скажу сразу, обошлось без суда 🙂
  • ознакомили владельцев турагенства с Гражданским Кодексом и Законом «Об основах туристской деятельности», где одним из пунктов на отказ была болезнь туриста, что очень подпадало под наш случай;
  • договорились в ходе переговоров, что турагентство документально подтвердит свои расходы на организацию тура, и за вычетом этой суммы вернет деньги клиенту (подтвердили на 95 тысяч – с документами);

Возврат денег за автомобиль BMW, в связи с обнаруженным в нем существенным недостатком.

Особенность

Владелица авто неоднократно (2 раза) обращалась к дилеру с жалобой по поводу того, что уходил антифриз. Дилер проводил «опрессовки» и возвращал якобы исправный BMW. Ездить на таком авто было не возможно, жидкость уходила, в любой момент мог начаться перегрев двигателя. На третий раз мой клиент обратилась с просьбой вернуть ей деньги. Ей, мягко говоря, отказали.

Проделанная работа

  • написана претензия дилеру, со ссылкой на неоднократность и неустратиность утекающего антифриза;
  • в ответ дилер признал, что заявленный недостаток существует, и на его устранение требуется 160 часов работы, что лишний раз подтверждает, что при такой длительности ремонта недостаток является существенным;
  • мы с клиентом обратились в суд с исковым заявлением о возврате денег за авто;
  • суд назначил экспертизу в организации, независимой от дилера;
  • экспертиза подтвердила, что утекающая жидкость антифриза – в данном конкретном случае существенный недостаток;
  • суд обязал дилера вернуть полную стоимость автомобиля

Взыскать деньги за смартфон. Гр. Соколова купила смартфон Sony Хperia 72 27.05.2014 г. Через 3 месяца на дисплее появилось желтое пятно. Она отдала телефон в ремонт, гарантийный срок еще не истек (1 год). После гарантийного срока (по истечении года), вновь проявился тот же недостаток.

Особенность

Смартфон является технически сложным товаром, недостаток (дефект дисплея появился после истечения гарантийного срока, повторно).

Проделанная работа

  • написана претензия продавцу о замене товара с существенным недостатком;
  • обоснована позиция, почему недостаток появившийся повторно является существенным и почему технически сложный товар подлежит замене;

Схема работ

  • Я могу вам перезвонить через кнопку справа или оставьте заявку
  • Бесплатно изучаю ваши документы
  • Оцениваю ситуацию
    и озвучиваю стоимость
    моих услуг
  • Заключаем соглашение
    о сотрудничестве
  • Решаем проблему

. или воспользуйтесь формой

Рассмотрение и анализ документов БЕСПЛАТНО.
Ответ в течение 2–3 часов после вашего запроса

Волкова Ирина

«Большинству своих клиентов я не рекомендую судиться самостоятельно, без поддержки грамотного и профессионального юриста. В каждом деле важен профессионализм, а в области защиты прав потребителей – это основное. Закон не терпит суеты и неточностей. Любая ошибка, даже самая незначительная, на взгляд обывателя, в суде может привести к необратимым последствиям»

Липецкое областное объединение потребителей «Защита»

1. Адрес Общественной приемной (Консультационного пункта):

398050, г. Липецк, пл. Плеханова, д.1, ком. 516-а.

Кроме этого от ЛООП «Защита» работают пункты бесплатных юридических консультаций на территории областного центра:

— в комитете по работе с населением Советского округа администрации г. Липецка,

— в областной публичной библиотеке,

— в областной юношеской библиотеке.

На базе публичных центров информации центральных межпоселенческих библиотек (бывших районных) в 6 районах области (из 18) также работают пункты бесплатных юридических консультаций. В остальные районы совершаются выездные бесплатные консультации.

2. Дни и часы приема.

В Консультационном пункте:

понедельник — четверг с 10-00 до 16-00 (перерыв с 13-00 до 14-00), пятница с 10-00 до 15-00 (без перерыва).

В пункте Советского округа г. Липецка:

понедельник — пятница с 9-00 до 15-00 без перерыва.

В областных публичной и юношеской библиотеках:

по графику два дня в неделю в по 3 часа.

В центральных межпоселенческих библиотеках:

по графикам два дня в неделю по 3 часа.

3. Порядок приема:

а) по предварительной записи по согласованию с юристом по телефону или при личной встрече

(в Консультационном пункте),

б) свободный прием,

в) «горячая линия» в Консультационном пункте — (4742) 47-62-45 время работы: понедельник — четверг с 10-00 до 16-00 (перерыв с 13-00 до 14-00), пятница с 10-00 до 15-00 (без перерыва).

4. Условия для права на получение бесплатной помощи — запись в журнале приема, виды бесплатной помощи — юридические консультации, иные юридические услуги оказываются в Общественной приемной на благотворительной основе — 50% от стоимости услуг в адвокатских конторах.

5. Тарифы на оказание платных юридических услуг:

— письменные запросы в сторонние организации, органы власти — от 250 руб.,

— составление искового заявления в суд — 800 руб.,

— составление апелляционных, кассационных жалоб — 1000 руб.,

— составление мирового соглашения — 800 руб.,

— составление договора — 1000 руб.,

— представление интересов в суде — 1000 руб.

если таковые оказываются.

6. Дополнительная информация:

В конце июля управление Роспотребнадзора по Липецкой области обратилось к ЛООП «Защита» направить предложения для включения в Комплекс первоочередных мер и совместных действий, направленных на реализацию Мероприятий по совершенствованию государственного регулирования в сфере торговли с целью развития торговой деятельности и формирования эффективной торговой политики в РФ в 2009 г. ЛООП «Защита» направила следующие предложения:

1. Разработать областную целевую программу защиты прав потребителей Липецкой области.

2. Создать теле — радио передачу «Ваше право» на базе областной теле-радио компании «Липецкое время» и подобную рубрику в «Липецкой газете» и «Липецких известиях». Вести с их помощью правовое просвещение населения, обучать правовой культуре поведения, информировать о качественной продукции, вести контр — рекламу против недоброкачественной продукции и недобросовестных участников потребительского рынка.

3. Разработать и принять областное Положение о «Зеленой марке», которой удостаиваются производители экологически чистых продовольственных товаров и качественной непродовольственной продукции. Чествование товаропроизводителей, получивших в текущем году «Зеленую марку», проводить накануне Всемирного Дня потребителя, посвятив этому мероприятию специализированную телевизионную передачу на «Липецком времени».

4. Под эгидой управления Роспотребнадзора по Липецкой области создать комплексную лабораторию, оснащенную современным оборудованием для проведения экспресс анализов продукции, качества сырья и исходных материалов для переработки. Привлечь к этому заинтересованный бизнес, ТПП.

5. Проводить занятия с предпринимателями по изучению новых технических регламентов, по правам потребителей и требованиям к продавцам товаров, производителям работ, услуг.

6. Необходимо в области организовать обучение персонала для сферы производства, услуг, торговли (технологи, повара, товароведы, продавцы, кассиры и др.) с привлечением заинтересованного бизнеса.

7. Создать сеть общественных пунктов бесплатных юридических консультаций для потребителей во всех округах г. Липецка и в районных центрах области.

8. Выпускать просветительские мини-брошюры в помощь потребителей.

9. Необходимо в школах начинать обучать культуре потребления и правовой культуре поведения потребителей. «Напоминать» об этом в ВУЗах.

10. Накануне Всемирного Дня потребителя (15 марта) широко

информировать население о правах потребителей через СМИ, вывешивать баннеры в г. Липецке, проводить специализированные уроки в школах, мероприятия в ВУЗах, организовывать просветительские акции в центральных межпоселенческих библиотеках в районах области.

11. Привлекать к правовому просвещению потребителей библиотеки области.

Председатель ЛООП «Защита» — Родионов Василий Иванович