Задать вопрос письмо в картинках

admin

Изображения в электронной почте — устранение проблем

Различные источники заявляют, что приблизительно от 70 % до 80 % массовых почтовых рекламных кампаний производятся в формате HTML. Главная причина, почему большинство почтовых маркетологов предпочитает HTML обычному тексту, состоит в том, что Вы можете использовать изображения, которые предназначены повысить ваши продажи. Но Вы когда-либо получали электронные письма в формате HTML, где неправильно отображались изображения? У меня такое было неоднократно. Нет никакого смысла в использовании HTML, оплачивать дополнительную пропускную способность и работу проектировщиков, если ваши получатели не будут видеть то, что они, как предполагается, должны видеть. Как избежать этих проблем? Существуют два способа добавить изображения к сообщению в HTML формате — сделать ссылку на изображения или внедрить их непосредственно в электронное письмо.

Ссылка на изображение в ваших электронных письмах работает аналогично тому, как изображения отображаются на любом сайте. Вы должны добавить строку к вашему HTML коду, которая определяет источник изображения, которое будет отображено, подобно этому:

Первое, что Вы должны проверить — загружено ли ваше изображение (mypic1.gif) на ваш сайт. Вы должны удостовериться что путь к вашему изображению указан правильно. Даже если все правильно, ваши изображения могут отображаться неправильно (то есть не отображаться вообще).

Первая ситуация, когда это может случиться, состоит в том, что ваш сайт не работает или перезагружается во время прочтения электронной почты. Вторая, более типичная ситуация случается, когда ваш получатель подключен к Internet через модемную связь и использует программу почтового клиента. Когда просмотр будет осуществляться без подключения к Internet изображение не загрузится. Некоторые почтовые клиенты не отображают изображения вызываемые ссылками, даже если пользователь подключен к сети. Вы можете избежать этого, если внедряете ваши изображения непосредственно в электронное письмо. Это означает, что к вашему электронному письму прикреплен файл с этим изображением и размер электронного письма резко увеличится (на это необходимо обращать внимание, когда Вы платите за пропускную способность). Вы должны будете изменить ваш HTML код, чтобы добавить строку:

Если Вы не знаете HTML и не планируете изучать его, я рекомендую воспользоваться специальным программным обеспечением, подобно ePochta Mailer, который позволяет Вам делать все это, не зная HTML.

Заключение

Установите все популярное программное обеспечение переписки по электронной почте на вашем компьютере — Outlook, The Bat!, Eudora, и т.д.

Перед отправкой вашей электронной почты, пошлите непосредственно себе. Удостоверьтесь, что при использовании различных почтовых клиентов, различных бесплатных почтовых учетных записей, различных web-браузеров и типов Internet Подключений, ваше изображение правильно отображается.

Решите, какая опция использования изображений является лучшей для Вас.

Не думал, что все так просто работает. Скачал пробник,думал придется голову ломать в настройках. Просто скачал и через 22 минуты 722 адреса готово. Спасибо за столь убойный софт. Подробнее

Влад Modern Marketing Solutions,

© Copyright, 2001-2018, AtomPark Software. All rights reserved

Как проверить открытие письма отправленного через mail()?

Друзья, с целью гибкой маркетинговой политики, пишем свой класс рассылок электронной почты.

Отследить переход из письма, не предоставляется сложным, UTM метки тут нас выручают.

А как отследить что письмо было открыто? Как это делает MailChimp и ему подобные? Нам нужно собирать статистику для анализа.

  • Вопрос задан более двух лет назад
  • 4974 просмотра

80% возможностей. Кроме случаев когда:

1. Почтовики кешируют обращение к картинкам. Проще говоря еще до того как письмо получит пользователь, туда сначала сунется почтовый бот, чтобы сохранить картинку к себе, и от себя уже показывать. В результате письмо отметиться на вашей стороне как прочитанное, а по факту не известно, попало оно вообще во входящие/спам, или отфильтровалось системными/пользовательскими фильтрами.
2. Почтовики сейчас так же палят и вырезают трекинг-ссылки, возможно их надо как-то маскировать получше, но у меня часто вырезали просто, из за чего статистика была не точная.
3. Многие возможности зависят от настройки (dkim, spf, dmarc, etc) и репутации отправляющего домена. Если репутация хорошая на протяжении долгого времени, есть возможность даже использовать микроразметку в письмах, наподобие такого:

Не отображаются картинки в GMAIL. Почему?

С 21.04.2015 появилась проблема с отображением картинок (фотогракии, значки, логотипчики, вложения в виде картинок) на сервисе GMAIL.
Проявляется 4-5 аккаунтах GAPPS, есть сообщения что не скачиваются вложения на некоторых аккаунтах @gmail.com.

Сталкивался ли кто-нибудь с подобной проблемой?
Может роскомнадор заблокировал очередной сервис gmail.com?

картинка из режима отладки:

Текст:

Есть ощущение что провяляется данная штука у абонентов ростелекома

  • Вопрос задан более трёх лет назад
  • 4407 просмотров

Есть вероятность, что что-то режет adbloc либо встроенный антибанер в антивирус, + может быть зараженый роутер с левыми dns, которые не револзят некоторые адреса.

TL;DR: виноват ростелеком, который заблокировал один или несколько доменов (скорее всего что-то из *.googleusercontent.com). Уже замечал такую проблему.

Блокировка у ростелекома работает следующим образом:
— запросы на http-сайты, имеющие заблокированные анализируются, и при заходе на заблокированную страницу параллельно вставляется редирект. подробнее в этой статье на забре
— запросы на https-сайты (а гуглпочта работает только по https) блокируются по имени домена (судя по всему, с помощью SNI). Т.е. если домен содержит одну заблокированную страницу — в бан улетает весь домен гугла.
Так как gmail использует в своей почте домены *.googleusercontent.com для отображения картинок и выдачи приложеных файлов, а ростелеком их вдруг заблокировал — то без плясок с бубном файлы будет не скачать.

Ко мне обращались знакомые с такой проблемой, из-за этого пришлось показывать им tor browser.

Задать вопрос письмо в картинках

Изображения способны не только максимально точно и наглядно передавать информацию. Правильно подобранная фотография или картинка может вызвать нужные эмоции, передать знания, побудить к действию и даже привести пользователя к покупке. Благодаря этому изображения, как формат контента, прочно закрепились в интернет-маркетинге. А в email-маркетинге всё чаще предпочтение отдается красиво сверстанным брендовым шаблонам email сообщений.

Какие же есть способы размещения картинок в письме, какие при этом могут возникать трудности и как их решить? Об этом далее в статье.

Зачем создавать HTML письмо с картинками?

Как вы думаете, какая рекламная рассылка сработает эффективнее: простое текстовое сообщение или HTML шаблон с красочными завлекающими изображениями? Определенно – вторая. И вот почему:

  • вся информация, которую мы воспринимаем, на 90% является визуальной и обрабатывается в 60 000 раз быстрее обычного текста;
  • для 46,1% людей основным показателем доверия к бренду является дизайн его сайта, рассылки и т.д.;
  • визуальный контент повышает вовлеченность клиента. Например, Pinterest генерирует больше реферального трафика бизнес компаниям, чем Google+, LinkedIn и Youtube вместе взятые.

Поэтому сегодня более 70% массовых почтовых рекламных кампаний оформляются в брендовый красивый шаблон в HTML формате. Именно использование HTML дает возможность вставить изображение в письмо (а также видео, gif файл и другие виды визуального контента).

Картинки не отображаются в письме: решение проблемы

Бывают случаи, когда приходит на почту электронное письмо в формате HTML, а изображения в нем не отображаются вовсе или отображаются неправильно. При таком раскладе, нет никакого смысла в использовании HTML, оплате дополнительной пропускной способности и работы проектировщиков, если ваши получатели не будут видеть то, что они, как предполагается, должны видеть.

Чтобы картинки в письме не сыграли с вами злую шутку, важно изучить поведение активных подписчиков по отношению к вашей рассылке. Вы должны знать, какие почтовые клиенты они используют и какой тип изображений они чаще выбирают (кликают).

Проанализировав эти данные и собрав дополнительную информацию, вы поймете:

  • на какие почтовые клиенты ориентироваться при создании картинок;
  • какой должен быть оптимальный размер изображений для них;
  • как они обрабатывают ALT-текст;
  • и по какому принципу работает функция «не показывать картинки».

Как вставить картинку в письмо

Существует два способа добавить изображения к сообщению в HTML формате:

  1. Указать ссылку на картинку.
  2. Прикрепить картинку к письму.

Ссылка на изображение. Загрузка с сервера

Ссылка на изображение в ваших электронных письмах работает аналогично тому, как изображения появляются на любом сайте. Вы должны добавить строку к вашему HTML коду, которая определяет источник изображения для отображения.

,
где значение «src» означает источник картинки.

Обратите внимание, что в примере указана абсолютная ссылка, и такой она должна быть. Относительная ссылка просто не сработает и изображение не загрузится с сервера.

  • Наличие картинки никак не влияет на размер письма.
  • Вставить ссылку на картинку – это быстро и просто.
  • Можно изменить картинку на сервере и она изменится в письме.
  • Ваша картинка уже имеет определенный размер (ширину, высоту), которая не изменится почтовыми сервисами.
  • Некоторые почтовые клиенты, например, Outlook, могут блокировать изображения, вызываемые ссылками.
  • Если ваш сайт не работает или перезагружается в момент прочтения письма, картинка не отобразится.
  • Если просмотр будет осуществляться без подключения к интернету, изображение не загрузится. Это случается, когда получатель подключен к интернету через модемную связь и использует программу почтового клиента.

Как прикрепить изображение к письму

Прикрепить картинку к письму = вставить изображение непосредственно в электронное письмо.

Это означает, что к вашему электронному письму прикреплен файл с этим изображением, и размер электронного письма резко увеличится (на это необходимо обращать внимание, когда вы платите за пропускную способность).

В HTML коде письма это будет выражено строкой: .

  • Изображение никуда не исчезнет из письма, что бы не происходило с вашим сайтом.
  • Отображается всеми почтовыми программами.
  • Вам не нужно вечно хранить все картинки на сервере.
  • Вес письма значительно увеличится.
  • Некоторые почтовые сервисы могут по умолчанию скрывать картинки, требуя от пользователя нажать «Показать картинки».

Размер картинки для email рассылки

Идеальный вариант, чтобы картинка, которая подгружается или внедряется в письмо, уже имела нужный размер. Тогда, в случае, если картинка не отобразится, её место займет пустой белый прямоугольник такого же формата – а значит верстка текста и письма в целом не пострадает.

В противном случае, размеры картинки соблюдены не будут, что может негативно отразиться на общей верстке email сообщения:

При использовании HTML атрибута «src» вы можете прописать вручную ширину и высоту изображения. Для этого используют параметры width (ширина) и height (высота).

Примечание: при изменении размера картинки важно соблюдать пропорции. Чтобы не путаться в математических расчетах, можно добавить только один параметр – width (ширину). А нужную высоту почтовый сервис подберет автоматически при загрузке картинки.

Некоторые почтовые сервисы игнорируют прописанные вами вручную параметры картинки. Поэтому мы всё же советуем изначально подготовить изображение в нужных размерах, а потом добавлять его в письмо.

Вы, наверняка, обратили внимание на параметр alt=»Логотип» из примера выше.

Как правильно заполнять alt и title для картинок

ALT- текст – это фактически информация для пользователя о том, что должно быть на картинке, которую он по какой-то причине не видит.

Насколько развернуто описывать картинку в alt-тексте, вы решаете сами. Просто посмотрите на готовое письмо, представьте, что в нём не отобразилась ни одна картинка и подумайте, поймет ли читатель, о чем речь.

Советы email-маркетологов на эту тему просты и логичны:

  • Не писать на изображениях важную информацию, без которой будет непонятен смысл рассылки.
  • Не отправлять всё письмо единой картинкой.
  • Не использовать больших фоновых изображений: у одной части получателей такой фон просто не будет виден, у другой — будет повторяться по ширине и высоте письма.

Вставить картинку в HTML письмо с помощью ePochta Mailer

Если вы не знаете HTML и не планируете его изучать, рекомендуем воспользоваться специальным программным обеспечением, подобно ePochta Mailer. Такая программа для рассылок позволяет легко и быстро добавлять изображения в письмо, без «копания» в коде.

3 шага добавления картинки

В процессе создания шаблона в ePochta Mailer вы подошли к этапу, когда нужно добавить изображение.

  • Шаг 1. Выбираете на панели программы меню «Вставить».
  • Шаг 2. Внутри этого меню выбираете опцию «Рисунок».
  • Шаг 3. В диалоговом окне, которое появится, с помощью кнопки «Обзор» загружаете изображение с компьютера в программу. Строку «Текст для замены» заполняете alt-текстом.

Работа с кодом: картинка средствами HTML

Если вы планируете загружать в письмо изображения со своего сайта, переходите на специальную вкладку “HTML код” в окне программы и добавляйте код по примеру

,

где src=»http://www.yoursite.com/images/picture.jpg» – источник картинки, абсолютная ссылка на изображение на вашем сайте.

И напоследок…

Установите все популярное программное обеспечение переписки по электронной почте на вашем компьютере — Outlook, The Bat!, Eudora, и т.д.

Перед отправкой рассылки, отправьте письмо на свои почтовые аккаунты. Удостоверьтесь, что при использовании различных почтовых клиентов, различных бесплатных почтовых учетных записей, различных web-браузеров и типов Интернет-подключений, ваше изображение правильно отображается.

© Copyright, 2001-2018, ePochta
Email и почтовые рассылки, программа для рассылки писем, сервис массовой смс рассылки, смс шлюз

Лицензия №101172 Роскомнадзора на предоставление телематических услуг

Задать вопрос письмо в картинках

Сверстал шаблон почтовой рассылки, проверил в основных почтовых клиентах.

Везде всё нормально, но в Outlook не отображаются картинки.

Пробовал сверстать и так:

и через data-uri:

Но не работает ни так, ни так.

Когда приходит письмо нажимаю на письме «показать рисунки», но ничего не видно. Отправитель находится в доверенных, так же и весь домен (собственно, отправлял себе на [email protected])

В чём проблема? Надо как-то верстать по-хитрому или что-то в настройках поменять?

Проблема не связана с самой вёрсткой, проблема связана с настройками.

Во-первых, в Outlook нужно Файл — Параметры — Центр управления безопасностью — Параметры центра управления безопасностью убрать галку на пункте «Не загружать автоматически рисунки в письмах HTML и элементах RSS»

Во-вторых, нужно в свойствах Internet Explorer убрать галку «Не сохранять шифрованные страницы на диск» (в случае если картинки загружаются с веб-сайта по протоколу https)